在李总的鼓励下，大家提出许多有益的建议，虽然小张的建议没有被全盘接受，但是他提建议的做法得到鼓励，所以他自己也非常高兴。情形2在沃尔玛，每一个经理人都用上了镌有“我们信任我们的员工”字样的钮扣。在该公司，员工包括最基层的店员都被称为合伙人，同事之间因信任而进入志同道合的合作境界。最好的主意来自这些合伙人，而把每个创意推向成功的，也是这些受到信任的合伙人。这正是沃尔玛从一家小公司一举发展成为美国最大的零售连锁集团的秘诀之一。在软件大国爱尔兰，各软件公司都变控制管理为信任管理，公司对员工更多地提供价值观的满足而非单纯的薪酬满足。请认真阅读案例，并回答以下问题（每题有且仅有一个答案）1一个团队是否存在信任，通常有一些标志，情形1中存在相互信任的标志有（B）。A授予管理权B坦诚的交流C承担风险D承认自己的过失2在沃尔玛，最好的创意都是来自最基层的店员，这是因为对团队成员的信任（A）。A可以得到真正的意见和建议B可以积极地运用冲突的力量C可以有更好的机会发现隐藏着的问题D使他们能够承担风险
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f中央企业班组长管理资格认证模拟考试0002试卷
3情形1中的团队领导李总认为聚会的地点应该重新考虑，他的这种做法说明（C）。A他从一些成员的角度看问题B他根据自己的喜好看问题C他能够站在团队成员的角度看问题D他不能从别人的角度看问题47荣誉激励：如发奖状证书记功通令嘉奖表扬等。在管理学看来，追求良好声誉是经营者的成就发展需要，或归于马斯洛的尊重和自我实现的需要。尊重并不是惧怕和敬畏。尊重意味着能够按照其本来面目看待其人，能够意识到他的独特秉性。尊重意味着让他自由发展其天性。美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著《人性的弱点》《人性的优点》《人性的光辉》等，成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为该俱乐部会员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获取那份光荣。对于员工不要太吝啬一些头衔名号，一些名号头衔可以换来员工的认可感，从而激励起员工的干劲。日本电气公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”，就是说可以自由加职衔，取消“代部长r