生产中心运行部班组长管理考核试卷
姓名：工号：成绩：
一、选择题（每题15分，共45分）1、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明（D）A人们看问题的角度不同C系统的结构决定了系统的整体功能B人们所持的心态不同D系统的整体功能不等于个体功能之和
2、如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（D）A立即宣布这些小团体为非法，应以取缔。B深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体。C只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之。D正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。3、新工人的三级安全教育是指＿＿＿、车间教育和班组教育。BA启蒙教育B厂级教育C礼仪教育D以上都不对
4、如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较嗦，在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下，你应该（D）A任其讲下去，让其他下属耐心等待B不客气地打断其讲话，让其他下属开始汇报工作C情绪急躁地让其别嗦，挑主要的讲D有策略地打断其讲话，指出时间宝贵，别人还等着呢5、一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当（A）A提高在下属中的威信性影响力C采取严厉的惩罚措施B尽量升到更高的位置D增加对下属的物质刺激，因为每个员工都是“经济人”
6、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（D）A上下级之间的友情C为下属的利益不惜牺牲自己B为下属设定崇高的目标D了解下属的欲望和需要
7、如果有一新入厂的员工工作热情饱满，进步明显，你将（D）A表扬他的成绩，询问他打算如何进一步提高B不加干涉，相信他不断能够提高自己的绩效C指导他采取正确的工作方法和工作程序
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D表扬他已取得的成绩，并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩8、张亮是某房地产销售公司的新员工，对于这份新工作，他很喜欢，也有很多自己的想法。单位年轻同志也比较多，工作的氛围很好，他和同事们都急于在领导面前展现自己的能力。但是上级领导似乎不愿给他们个人施展的空间，甚至要求他们在细小的问题上也要群策群力，张亮感觉公司领导太保守了。你认为公司领导出于什么考虑提倡张亮他们要群体决策呢？（D）A对于年轻、缺乏经验的工作团队，群体决策比个人决策更能提r