指在各种销售机会的基础上,对今后的销售收入或产品需求做出预测,以便为物料库存、资金周转等后台功能提供参考。6竞争管理竞争管理是指将酒店的主要竞争对手的信息输入到数据库,并适时进行更新。比如,竞争对手最近的促销活动、发放的产品介绍单、产品的优缺点等。七天快捷酒店可以用预先设定的比较参数比较双方的优劣势,以便做到知己知彼,提高销售的成功率。(四)营销自动化营销自动化模块作为对销售自动化的补充,它为营销提供了独特的能力。营销自动化模块功能是建立在多个营销战役交叉的基础上的,能够对客户的活动及时作出反应,因而能够更好的抓住各种商业机遇。主要功能模块包括:
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f1促销项目管理主要包括促销项目的目标制定、项目的起始日期、定义促销对象、制定销售建议、选用促销渠道、促销预算的报批、促销活动人员分工等管理内容,是整个促销过程的第一个环节。2促销活动管理促销项目计划得到批准后,营销人员要计划安排促销活动的整个工作流程。促销活动管理提供工作流程设计软件,对各个促销实施环节的活动进行协调与分工。3促销活动回应管理促销活动得到执行以后,促销信息通过所选择的促销渠道抵达促销对象,对促销的销售建议感兴趣的客户就会按照所提供的联系方式同酒店进行联系。4促销评估管理在促销项目进行之中以及基本完成之后,必须对促销结果进行有效评估才能使营销人员及时调整和修改促销计划,以免促销预算的浪费。从而有效评估促销活动的整体效果,找出各种活动的优缺点,为以后的促销活动提供借鉴。5价格管理七天快捷酒店的营销部门要负责制定酒店产品的价格政策,针对不同时期宏观经济环境和竞争对手的价格变化,对促销活动的产品价格做出必要的调整。价格管理工具可以让营销人员更改基本价格、调节折扣幅度等。
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f6销售建议管理该模块可以对销售建议的内容、折扣、礼品及其他刺激性措施集中管理,并与各促销活动发生联系,营销人员在面对客户的促销回应时,可以很容易的获得各个建议的细节,并对客户做出准确的回复。7潜在客户管理营销部门从各种渠道获得的潜在客户资料是各类促销活动的基本依据,是新客户的主要来源。营销人员利用该模块可以对潜在客户的进一步联系进行分配,对销售机会的大小进行有效分析。8市场分块管理市场分块管理可以对LY酒店产品的用户群进行细分,如按用户年龄、地域、教育程度、所属行业等进行定量分析,从而在进行促销活动时可以做到有的放r