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为什么要重视员工的敬业度
作者：罗斯塔泰尔来源：《人力资源管理》2012年第12期
敬业的员工所表现出的能量、专注和承诺对公司的生存至关重要。
罗斯塔泰尔是北美通用电器金融地产公司学习与发展经理。同时他也兼任哥伦比亚大学心理与教育学助理副教授。塔泰尔博士在学习发展、人才规划和组织发展领域造诣颇深。他拥有哥伦比亚大学管理学硕士学位以及社会心理学的博士学位。
在过去十年中，员工的敬业度已然发展成为人力资源战略中至关重要的环节。但是近几年来，经济现实使得一些企业仅仅关注资金周转与销售额，而忽略了员工敬业度在公司生存中的重要性。经济萧条与较高的失业率使得许多雇主们觉得员工们能找到工作已是天大的幸事，如果他们不好好工作，那么雇主轻而易举就可以解雇他们。
但是如今，随着经济约束的放松，雇主们面临着重新出现的人才竞争。2011年，Blessi
gWhite咨询公司对全球大约11000位员工进行了研究调查，报告指出了令人担心的趋势：只有61的员工表示在未来一年时间内他们打算留在现在的雇主公司，这意味着40的员工希望在将来的一年中离开原雇主这很可能是毁灭性的人才流失。
Blessi
gWhite关于雇员敬业度的调查结果既有好消息又有坏消息。好消息是在经济萧条期间雇员敬业度的水平总体上还是保持稳定，坏消息是不到三分之一的员工表示会继续专注于现有的工作。2011年人力资源管理协会（SHRM）的员工工作满意度和敬业度研究进一步验证了关于员工敬业度较低的发现，管理协会的报告指出“从Gallup到TowersWatso
，所有的调查都一致表明仅仅只有一小部分员工感到自己全身心地投入了工作。”
为什么员工敬业度很重要
敬业的人通常会有紧迫感，注意力集中，热忱对待工作。人力资源管理协会（SHRM）的调查显示：“敬业的人往往下定决心去完成工作目标，而且对于完成目标非常自信。”在如今的生存挑战中，企业必须有高敬业度的员工群体。不敬业的员工可能会成为企业业绩滑坡甚至破产的主要原因。
TowersWatso
的两个研究强调了公司敬业的员工将带来的收益：
有一个长达一年的研究，该研究对50家跨国企业，员工敬业度高的企业与员工敬业度较低的企业相对比，这项研究表明，员工敬业度较高的企业营业收入增长了19，同时每股盈利上升了28。而员工敬业度较低的企业营业收入则下降了32，同时每股盈利下降了11。
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另一个研究则对40家跨国企业进行了长达三年的观察。研究表明，员工敬r