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论员工如何自我提高敬业度
作者:王丽娜王娟来源:《中国科技博览》2014年第08期
摘要员工敬业度始终是各行业最为关注的一个焦点,也关系到企业能否成功。从当前情况看,企业间人才竞争日益激烈,员工该如何自我提高敬业度也成为了企业管理中的重要课题。一个人无论在做什么,能坚持干一行,爱一行,精一行,这就是所谓的敬业。本文基于对员工敬业度的概念、员工敬业度的作用、影响员工敬业度的因素的分析,最后提出了员工自我提高敬业度的有效对策。
关键词员工敬业度
中图分类号:C96文献标识码:A文章编号:1009914x(2014)080101
一、员工敬业度的概念
国内外对敬业度的研究有着比较久远的历史,词典将员工敬业定义为:员工对企业及群体的感情及智力投入,也就是员工对所在企业投入的精力和热情可以用员工敬业度来评价。换个角度,我们可以认为是企业牢牢吸引其员工情感和思想的程度。一般来说,敬业的员工是指那些想要而且确实采取行动来提高企业经营绩效的员工。这样的员工能在工作中能展现出完整的角色扮演及工作行为,乐观、积极主动,反之就被划入“不敬业”。那么,根据上述分析,就可以将员工敬业度定义为:组织内部成员自发的自我控制,员工乐意留在企业和努力为企业服务的程度,使自我与工作角色高度结合。
二、员工敬业度的作用
翰威特(Hewitt)经过多年的实证研究,他认为:提高员工敬业度对于实现组织和个人的目标是双赢的,并且提高员工敬业度还能使组织和个人的目标处于不断提升的良性循环过程中。
由此可见,员工敬业度可作为推动企业利润增长的主要驱动力,它对企业所关注的业绩指标有重大影响,其中有工作效率、组织公民行为、利润等。员工敬业不仅能为企业带来高绩效,同时也能发挥出自身潜能,收获幸福感。一般在员工敬业度高的企业中,员工都会发自内心的认同公司的企业文化、价值观和社会观,将自己的人生目标与组织目标结合起来,投入到实现目标的奋斗过程中去。在实现这一目标的过程中,员工可充分发挥自己的最大潜能,获得心理上的满足,享受到工作所带来的乐趣。
三、影响员工敬业度的因素
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研究员工的敬业度首先应弄清楚影响员工敬业度的因素有哪些,这不仅仅有员工个人因素,还有组织与个体特征之间复杂的交互作用对于个体态度和行为的影响。目前,敬业度的特征词有很多,例如:自觉性、自信、自我控制、责任心、高效、承诺、坦诚、奉献、乐观、有活r