西藏大学继续教育学院日喀则教学中心考试试卷
（
）。）（）（）
护理管理学
（11级护理专科）
题号得分
评卷人
5、领导者的权力主要有（
（A卷）
（
）。）（）（）、情绪影响、（）。）
6、沟通的形式有（总分7、影响沟通的因素是（和有无信息反馈。
一
二
三
三、简答题（本大题共7小题，每小题8分，共56分）
1、南丁格尔对护理管理的发展具有深远的影响，其主要贡献表现在哪些方面
一、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
1、管理：
2、组织文化：
3、领导方式：2、组织机构设计应遵循哪些基本原则？4、PDCA循环：
二、填空题（本大题共24空，每空1分，共24分）
1、管理的基本要素包括（）（）（）（）和（）。）3、一项完整的计划，通常包括几方面的内容？）（）2、现代管理的基本方法主要包括（（）（）。）（）等特征。）（）
3、目标管理具有（（
4、绩效考核在护理管理中所起的作用主要是（
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f4、根据分级护理的各级护理所需时间，写出求得应编护士数的计算公式。
5、绩效考核在护理管理中所起的目的是什么？
6、护理群体中，工作中一般情况下存在哪些人际关系？
7、护理工作中潜在的法律问题有哪些？
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