护理管理学试卷
(0903)A1卷
一.单选题(每题1分)1.护理管理人员与一般护士的根本区别在于:()A.需要与他人配合完成科室工作B。需要从事具体的技术操作C.需要对自己的工作成果负责D。需要协调他人的努力以实现科室目标2.与现代管理人本原理相对应的原则是()A.整分合原则B.价值原则C.弹性原则D.能级原则3.时间管理最重要的意义是()A.有效利用时间B.激励员工的事业心C.有利于管理D.提高工作效率4.组织中层次愈少愈好命令路线越短越好一般来说从最高领导层到基层以多少层次为宜()A12B.24C.34D.465护理人员共同协作工作达到112的效果体现了人力资源的()A.可塑性B.可变性C.组合性D.主观能动性6情景领导理论认为与选择领导方式有关的因素是()A.上下级关系B.领导者职权C.下属的成熟度D.组织内上下沟通7.()是激励的在要求A.合理性原则B.时效性原则C.公平性原则D.引导性原则8.当冲突双方势均力敌,争执不下同时事件重大,双方不可能妥协时,可能采用的策略是()A.回避B迁就C合作D强制9.对于病房护士长来说,最有效的监督方法是()A.听取汇报B.直接观察C.指派专人监督D.护士相互监督10.护理质量管理的关键是()A.制定计划B.确定护理质量标准C.组织领导D.督促检查11.下列哪项不是目标的作用()A.主体作用B.激励作用C.推动作用D.协调作用12.下列哪项属于领导者非权力性影响力的构成因素()A.传统因素B.职位因素C.能力因素D资历因素二.填空(每格1分)1整分合原则的含义是,,。2宗旨是组织或系统对其和的表达。3组织文化的涵义包括三方面内容一是文化二是文化三是文化和三个主要阶段。4.护理人员培训程序分为
f5构成领导效能的主要因素有,,和6.过程激励理论包括和两方面。7.“倾听”技巧可归纳为以下具体行为:,,。和8.控制的功能主要是和9.每一次PDCA循环都要经过阶段步骤三是非题(每题1分)1.如果没有计划医院和护理管理活动就会陷入盲目状态。)(2.梅奥的人际关系学说强调人是经济人。)(3管理者对待”A”类工作时的管理要点是授权。)(4.功能制护理是从控制医疗成本着手以医疗团队合作为主的工作模式。)(5.在领导者的影响力中权力性影响力占主导地位。)(6.创建新的护理人员分工模式属于管理创新。)(7.激励的合理性原则包括了适r