要职责是对三大工作事项进行管理，即安全管理、车辆管理、消防管理，其具体职责如下：1制定安全管理制度2进行辖区治安管理3进行辖区车辆管理4进行辖区消防管理5安全管理部日常工作安排和事项处理6安全管理部人员培训、考核管理7处理危机事件，制定解决方案8完成品质管理中心经理交办的其他事项第425节管家服务主管岗位职责
管家服务主管的主要职责是全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等方面的各项工作，
f带领部门全体员工认真贯彻、执行公司的各项经营方针、政策、指示和规定等。其具体职责如下：1定期向公司领导和业主委员会汇报环境管理部工作情况，并听取公司领导和业主委员
会的意见和要求，且全力负责贯彻实施；2组织部门制定管家服务制度，包括保洁管理制度、绿化管理制度等；3每天上班前检查辖区内所列明的保洁、绿化项目的完成情况，及其积存量；4按上级的指示工作，主持每日班前会，分配员工的工作；5执行公司指示，积极配合各部门工作，做好交楼、入住及参观前的环境准备工作；6检查辖区内的卫生死角是否积存了垃圾杂物，并且及时调动人员清运；7对存在的问题，积极找出原因并与服务中心商议提出合理建议和解决方案；8监督辖区保洁人员、绿化人员的工作纪律及纠正违规现象，并做好记录；9检查属下员工的考勤、仪容仪表，表扬好人好事，处罚违纪人员，做到奖罚分明，督
促属下员工工作；10做好员工岗前和岗位培训，提高下属的思想素质、工作质量和工作效率；11完成品质管理中心经理交办的其他工作任务。第426节工程主管岗位职责1组织制订、补充、修订物料调配、工程维护与维修的各项规章制度2负责公司工程维修事务和技术的组织、指导及管理工作3根据公司各项目物业管理处的实际需求，结合公司物料采购情况，合理调配各种物料4组织拟定工程服务、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并组织执行5负责工程设施的安装验收、安全运行管理工作6负责工程维修保养、房屋修缮等管理工作7负责对工程服务部所有人员的全权管辖和调配8配合人事培训部门做好工程使用操作方面的技术培训工作9审查工程维修计划及工程的年、季、月度保养的周期计划，并督促、检查、落
f10组织制订设施更新、改造工程计划，抓好技术革新、技术改造工作，并组织实施11负责公司品质管理中心经理交办的其它工作。
第5章品质管理中心管理流程
第51节质量认证流程
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