构建立、员工考核的权力;
f6有对质量管理部内部员工聘任、解聘的建议权;7有要求其他部门配合相关工作的权力;8有质量管理部内部工作开展的自主权;9有其他相关权力。客服服务管理权力:1有权参与公司经营战略的制定,具有建议权;2有权制定物业服务制度及有对服务改进的提议权;3有权对破坏与业主间关系的行为和过失提请处罚;4有对服务中心内部组织机构建立、员工考核的权力;5有对服务中心内部员工聘任、解聘的建议权;6有要求相关部门配合相关工作的权力;7有客户服务部内部工作开展的自主权;8有其他相关权力。安全服务管理权力:1有权参与公司物业管理服务政策的制定,并提出相应建议;2有权参与公司年度季度经营计划的制定,并提出相应建议;3有权对辖区内的违法、违纪行为依据相关规定进行处理;4有权对火灾等紧急情况进行处理;5有对安全管理部内部组织机构建立、员工考核的权力;6有对安全管理部内部员工聘任、解聘的建议权;7有要求其他部门配合相关工作的权力;8有安全管理部内部工作开展的自主权;9有其他相关权力。管家服务管理权力:1有权参与公司物业管理服务政策的制定,并提出相应建议;
f2有权参与公司经营计划的制定,并提出相应建议;3有权对破坏辖区内环境卫生的行为和过失提请处罚;4有对环境管理部内部组织机构建立、对员工考核的权力;5有对环境管理部内部员工聘任、解聘的建议权;6有要求其他部门配合相关工作的权力;7有环境管理部内部工作开展的自主权;8有其他相关权力。工程服务管理权力:1有权参与公司经营战略的制定,并提出相应建议;2有权制定工程服务部的各项制度并监督实施;3有权对工程服务的各服务项目进行改进;4有对工程服务部门内部组织机构建立、员工考核的权力;5有对工程服务部内部员工聘任、解聘的建议权;6有要求相关部门配合相关工作的权力;7有工程服务部内部工作开展的自主权;8有其他相关权力。
第4章品质管理中心组织配置
第41节品质管理中心组织配置架构图
第42节品质管理中心岗位职责品质部经理(1
第421节品质管理中心经理岗位职责人:)
文员(1人)
品质管理中心经理的主要职责是全面负责公司辖区范围内的质量管理工作,对内主要
负责物业服务质量体系的建立健全和监督检查,对外主要负责实施质量体系的审核和认证
客工户作服。务此主外管还(负1责公客司客户户服服务务主管管理,管家服务安管全理,管安理全主服管r