理工作做好培训资料编制符合公司经营特点的基础教材维护培训设备与场地充分开发与利用各类培训资源
3112培训内容1新员工入职培训安排在报到后的前2天或延续至半个月视工种岗位而定课程内容包括办理报到人事手续介绍公司的背景提供的服务项目经营范围运作方式以及用工制度福利待遇工资结构发薪日加班工资物业管理人员的基本要求教育上岗前的仪容仪表平时的礼貌礼节要求安全工作常识物业管理基础知识《员工手册》《规章制度》的学习培训方式以讲解观看录像参观物业以及讨论漫谈形式结合进行并配合简单的考核以巩固有关知识2专业培训课程这是对不同的训练要求开展的如保安人员在入职前要进行军训政训由保安部门制定具体计划行政人事部门组织协调外请武警部队官兵进行列队擒拿格斗等专题培训最后由部门所有学员讨论交流学习心得并撰写培训小结3部门实务培训公司内经常开展部门岗位培训由行政人事部门配合各业务部门做好计划安排
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f第一太平戴维斯物业管理质量手册行政人事手册
312员工绩效考核制度员工绩效考核办法员工绩效考核办法
主管级主管级
ORHRORHR30
姓名考核内容1公司及本部门设定目标达成率2成本管理和控制
部门定义与说明是否达成预期的各项目标和所交付的任务进度是否按时完成对直接和间接成本人力物力时间等的掌控是否得宜衡量工作的正确性完整性及时效性是否合乎要求在工作范围内是否有专业知识技能及经验是否运用于组织及工作相关的业务上足以解决问题能否按计划组织实施并根据实际情况做适当调整在任何情况下是否有能力迅速而准确地掌握问题是否有效利用各种资源达成合作对上级同事下属及与其他部门间在组织内是否有效地指导鼓励支援部属并在管理过程中有效授权对待工作态度是否积极进取勇于负责并能主动地改善工作质量
职务考核结果
3工作质量4专业能力
5组织能力6解决问题能力7沟通协调能力
8管理部属能力
9工作责任感
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f第一太平戴维斯物业管理质量手册行政人事手册
员工绩效考核办法
工程技术人员工程技术人员
ORHRORHR31
考核内容1本部门设定目标达成率2工作质量3工作量4专业能力
定义与说明对所交付的任务及工作是否能在规定时间内完成是否令人满意衡量其完成工作的正确性完整性实效性及质量改善程度衡量其工作是否合乎职务的要求与同级别人员工作量相比如何在工作范围内是否达到本职务要求的r