有岗位工资晋升一级（并不代表职位变动）
f二、实施细则：（一）处罚细则：警告过失1）由于工作失误或不慎，引起顾客不快的；2）工作推诿、懈怠，工作被动导致服务工作受影响；3）工作中漫不经心；4）没有正当理由，未能很好的完成本职工作的；5）工作时饮酒或睡觉；6）下班后在未规定时间离开商场的；7）个人的仪容仪表仪态没有达到商场要求；8）未经许可，擅自在宿舍留宿外来人员；9）不遵守员工宿舍规定；10）不遵守商场着装规定；11）上班时间干私事，看书报、杂志、电视，听收、录音机、MP3等；12）无故迟到或早退20分钟以内；13工作期间串岗；14违反商场礼节礼貌规定；15）擅自在公共场所制造噪音或其它干扰他人的行为；16）违反员工用餐规定；17）未经许可更改工作班次；18）随地吐痰，乱仍废弃物及其它不卫生习惯；19）不维护工作区域，员工宿舍，更衣室等地点的卫生；
f20）未经许可进入非公共区域（如：办公）；21）报告工作时不诚实；22）使用客用设施；23）工作时间未经许可会见私客；24）工作时间在洗手间逗留超过10分钟；25）工作时间未经许可接打私人电话；26）唆使他人代打卡或代他人打卡；27）管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报；28）管理干部的直接下属有重大违纪现象；
严重警告过失
1）由于违规操作或不慎造成财产轻度损失或顾客投诉；2）未经许可，擅自在商场兜售物品；3）因粗心大意丢失商场钥匙及工牌；4）未遵守商场工作程序，导致商场、顾客或员工损失，情节轻微；5）浪费商场财物；6）制造或传播有损商场、顾客或员工的闲言碎语；7）工作时间或在员工餐厅以外的地方吃喝；8）违反拒绝接受商场主管的决定，指示，政策或工作程序；9）违反商场国家防火规定、安全政策等，未造成严重后果；19）进出商场时拒绝保安检查；10）拿取或食用商场或顾客的食品或饮料，尚不构成盗窃；11）不遵守消防规定，未造成人身、财产上的伤害、损失；
f辞退或开除过失
1）同顾客吵架或当顾客的面争吵；2）对顾客粗鲁或顶撞顾客；3）泄露商场机密情况；4）为个人目的向顾客多收少收或更改账单收据；5）欺骗或骚扰顾客；6）未经许可复制商场内任何钥匙；7）未经商场许可受雇其它公司或从事其它工作；8）在未通知的情况下，无故缺勤连续三日或本月累计三日；9）故意不向商场报告自己的传染性疾病；10）拾遗不交，据为己有，如现金等；11）组织或参与不道德活动；12）在商场质量监测活动中有弄虚作假等欺诈行为或知情不报、管理不r