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善;13)偷窃行为,情节严重的,移送公安机关;14)骚扰、欺辱,危害商场顾客或员工;15)在商场内危害任何人员,打架斗殴或怂恿打架斗殴;16)违反国家其它法令;17)由于失职,造成商场较大损失或顾客投诉;备注:1、在警告处分有效期内,再犯同级错误将给予警告处分;2、在严重警告处分有效期内,再犯同级错误将同时给予留店察看处分;3、留店察看期间,有违纪现象的公司将对其进行辞退或开除处理;
f4、处分的有效期:警告1个月,严重警告3个月,留店察看6个月。(二)奖励细则:通报表扬1)当月内由于优质服务而得到宾客书面表扬三次的;2)一惯工作表现好,得到领导认可的;3)拾金不昧;4)积极参加文化和业务培训,业务和文化考核达标并名列前三名的;5)服务技能优越,能够带领其他员工共同进步的;6)为维护社会公德和商场秩见义勇为的;7)勇于检举揭发徇私舞弊、违法乱纪的;
嘉奖
1)对商场经营管理提出合理化建议,并证明行之有效的;2)因能及时发现苗头或采取相关措施,防止或避免了可能发生的事故或损害商
场的事件的;3)见义勇为且为商场挽回较大经济损失的;4)在外派工作、有关竞赛或评比中为商场争得显著荣誉的;5)3个月内连续两次以上受到通报表扬的;6)其他表现优异或贡献突出的;
晋级
1)发现事故苗头或采取相应措施避免重大安全事故,为商场挽回重大损失的;2)1年内连续3次以上受到嘉奖的;3)服务技能优越、管理水平突出得到顾客多次表扬或事迹突出的;
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