档管，、1理》等制度并在研发的全过程执行。通过媒体聘请了一位曾在外地一家大公司做过并具有一定的项目2管理经验的项目经理在每个阶段性的里程碑，组织全体研发人员进行阶段成果分享，互3勉互厉，增进团队凝聚力。购进大量学习资料、光盘、对新员工进行培训，使其在技术上不断4进步。需求分析阶段，由项目经理带领研发人员深入不同层次用户，彻底5了解除用户需求。确定项目研发任务后，由项目经理进行工作任务分解，并在全过程6PDCA循环步骤执行。三、检查阶段C在项目执行过程中，除了确定每个任务单元的执行者外，还要确定对执行环节的检查者，要及时检查执行情况，确认任务的完成状况，进行考核，对出现的问题指出，由执行者提出2006年1月2005年9月2005年8月2005年7月全过程2005年6月全过程执行时间
f纠正措施，这一环节也可以导入另一个PDCA循环过程，直至问题解决完为止。例如在测试阶段，发现某一模块测试有问题，即可以按照PDCA循环进行分析→提出问题→找到原因→提出解决办法→实施→检查→完成通过每一环节的控制，我们可以将出现的问题解决在实施的每一个过程中，使项目管理有章有法，成为真正意义上的可视化管理。四、巩固措施A公司自2005年实施全面质量管理既引入ISO9001质量管理体系以来，使软件研发项目管理步入了正规化、科学化，系统化轨道，而且推动了公司的整体管理工作，从而验证了“项目管理是一切管理工作的基础”。因此，我们将此次攻关成果纳入公司的管理制度。1．将切实可行的措施纳入公司的《项目管理制度》，并严格执行。2．将培训工作纳入公司的年度培训计划来执行。3．依据此次成果，成立公司TQM管理小组，进行新的QC课题攻关。小结：在计算机系统集成项目管理中，灵活运用PDCA循环，可以将项目管理中存在的问题一一找出，并通过帕累托图、鱼骨图等质量管理工具，可以找到问题的原因。根据主要原因制定对策加以实施，最终实现可视化项目管理。当然，项目管理是一项很系统的管理工作，除了质量管理外，还有成本、时间、人力资源等九个方面的管理但不管哪个方面的管理问题，我们均可以按PDCA循环的方法，结合项目管理知识去加以解决，只要项目没结束，PDCA循环就没有结束，如下图所示：
A
P
CCC第三次PDCA循环AP
D
CD第二次PDCA循环AP
D
C
APDCd
f第一次PDCA循环在运用此方法时，对于复杂问题，可以用几个PDCA循环解决，即所谓大循环中的小循环，循序渐进，目的是搞清楚r