问题的实质，对症下药，同样，该法不仅适用于软件项目管理，也使用计算机网络系统集成项目的管理，可以使组织中项目管理得到持续性改进。总之，通过我公司的实际管理案例，使我对项目管理有了深刻的体会，尤其是参加完此次项目经理的培训后，使我对项目经理角色的重要性及项目管理的重要性有了新的认识，虽然我们通过TQM的应用，取得了一点经验，但这只是项目管理的“冰山一角“，我感到在项目管理工作中，需要掌握的知识太多，作为一名IT企业的管理者，任重而道远，只有不断学习，不断积累，才能向更高、更深的管理层迈进。
参考文献：1、（美）凯文福斯伯格电子工业出版社哈尔穆兹霍华德科特曼著刘景梅许红林于军译
世纪波文化发展有限公司
2002年5月出版
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