通意义最为重大：（D）
a来自于外部的意见反馈
b执行情况评估
c项目经理解决项目小组成员之间的矛盾与冲突
fd集中办公
45．项目团队成员如果工作地点不一致，他们倾向于不将自己看作团队的一员。为了改
变这种情况，项目经理应该：
（C）
a保证小组各个成员用电子邮件作为通讯方式
b明确要求小组成员遵循组织的任务安排
c创造符号或结构，加强地点分散的团队成员的团结
d向团队成员提供最先进的通讯方式，并指定其使用方法
46．当组织的功能结构需要用来支持多个项目时，主要的困难将会出现，这是由于：（B）
a项目经理的权限造成的
b不同的项目优先顺序发生矛盾，从而对有限的资源进行竞争
c项目组成员对他们的专长的关注超过了对项目本身的关注
d项目经理运用人际技巧来非正式地解决成员之间的冲突
51．在强和弱矩阵组织结构中，导致冲突的主要原因是：（D）
a沟通障碍
b相互冲突的利益
c需要统一意见
d管辖模糊
52．最常被项目经理拿来解决冲突的方法是：
（B）
a妥协的方式
b面对
c缓和
d谈判
53．当团队成员既要对项目经理又要对职能经理负责的时候，团队建设经常会变得复杂
起来。有效的管理这种双重汇报关系通常是_________的责任。（B）
a有关的团队
b项目经理
c项目业主或赞助人
d职能经理
54责任分配矩阵不被用来说明下列哪一项？
（C）
a谁负责那方面的工作
b工作单元间哪些关键界面需要管理上的特别协调
c实现项目目标需要哪些工作因素
d谁向谁汇报
57．两个术语强矩阵和弱矩阵用于描述项目组织结构时，指的是：（C）
a组织实现其目标的能力
b项目团队成员彼此之间以及与项目经理之间的有形距离
c项目经理对项目团队资源的控制权力的大小
d团队成员之间的关系紧密程度
58．项目经理使成员工作地点相隔较远的团队发挥最佳工作效率的重要方式是：（A）
a建立信任
b建立奖励和业绩认可制度
c争取获得其它工作地点的职能经理的支持
d项目经理运用权力控制项目的所有方面
f64．以下哪项是项目经理最重要的素质？
（D）
a监管经验
b谈判技巧
c技术教育背景
d与人协作的能力
65．绩效测量的基线是：
（A）
a计划工作预算成本
b已完成工作预算成本
c已完成工作实际成本
d计划工作实际成本
75对项目而言，“一次性”指（）。B
a项目周期短
b每个项目都有明确的起止时间
c项目将在未来不能确定的时候完成
d项目随时可能取消
78网络计划工期优化，主要通过（）来实现。r