信誉第一（3）文明礼貌优质服务（4）不卑不亢一视同仁4、旅游职业道德规范（下）（30分）（1）敬业爱岗忠于职守（2）遵纪守法兼洁奉公（3）团结协作顾全大局（4）钻研业务提高技能5、旅游工作者的道德修养（20分）（1）道德修养的目的和要求（2）道德修养的内容（3）道德修养的途径和方法6、旅游职业生涯的设计与准备（20分）（1）旅游工作者的职业理想（2）旅游工作者的职业能力（3）旅游工作者的职业选择（4）职业生涯设计四、考试形式及试卷结构1考试形式闭卷，笔答。考试时间为150分钟，试卷满分为300分，其中《导游概论》部分试卷满分150分，《旅游职业道德》部分试卷满分150分。2题型结构《导游概论》部分填空题、单项选择题、多项选择题、判断题、名词解释、简答题、论述题。《旅游职业道德》部分：填空题、选择题、判断题、名词解释、简答题、论述题六种题型。3试卷的难易结构易：较易：较难：难4411。五、考纲说明1对口升学考试是中等职业学校学生升入高职或本科院校的重要途径之一，命题者应考虑目前中职学校的实际情况和职业教育的特色，以考核学生掌握的基本知识、基本理论、基本技能、应知应会为主，不出偏题、怪题和似是而非的考题。2命题应注重基础考查，着力内容创新。命题范围原则上不超出本考纲，凡本考纲未提及的参考教材内容均非考试内容。3命题力求科学、准确、公平、规范，试卷应有必要的区分度，以利于升学的选拔，考试中单个题目的分值不应大于20分。
f附件：山西省2013年对口升学考试旅游导游类专业样题
山西省2013年对口升学考试旅游导游类专业样题
说明：1、本试卷分《旅游概论》、《旅游职业道德》两部分，各占150分，满分300分；考试时间为150分钟。2、答卷前先填写密封线内的项目和座位号，答题直接写在试卷上。第一部分：旅游概论（150分）一、填空题（每空1分，共20分）1、旅游必须以为前提，以区别于在常住地进行的游览；旅游的本质是的特殊经历，以区别于目的广泛的旅行。2、旅游的消费属性属于消费形式，它是就消费结构和消费水平而言的。其消费结构可分为两大类，一类是，一类是，只有两者结合才能实现完美的旅游愿望。3、国务院直属的主管全国旅游行业的最高行政管理机构的全称是。4、世界旅游史中，古代旅行和旅游与近代旅游的分界线是年，近代旅游和现代旅游的分界线是第二次世界大战中国历史中，古代旅行和旅游与近代旅游的分界线定为年，近代旅游与现代旅游的r