XXXX物业服务有限公司2012年5月培训计划表
制表时间：序号培训项目培训内容简述所需课时达到目标参训人讲师授课方式培训地点实施时间考核方式考核标准百分制考核60分以上合格备注
1、企业文化、公司制度2、物业管理基础知识新员工入职培训（常态化）3、消防安全基础知识4、上岗培训23绿化4567保洁891011客服1213客服人员礼仪培训客服人员岗位职责培训物业清洁卫生的范围、物业清洁卫生的标准实操练习，经验交流交房流程培训、交房现场模拟培训装修流程培训防风防涝、浇水抗旱补栽补种、实操练习，经验交流公共走道清洁卫生操作程序、地下车库清洁卫生操作程序公共区域卫生标准、地下车库卫生标准育苗培植、花卉栽培乔木、灌木的整形修剪；中耕除草
2122111111111111熟悉并能灵活运用熟悉并能灵活运用所有绿化类员工熟悉并能灵活运用熟悉并能灵活运用熟悉并能灵活运用熟悉并能灵活运用熟悉并能灵活运用熟悉并能灵活运用熟悉并能灵活运用熟悉并能灵活运用熟悉并能灵活运用熟悉并能灵活运用新员工能知晓公司的发展历史、企业文化、服务理念、员工制度、物业服务的基本概念以及消防安全知识等。
XXXXXX新入职员工XXX该岗位直接上级
授课授课实操实操
项目培训室项目培训室银杏广场该岗位工作点5月8日
适时进行适时进行每月集中一次适时进行130014：00130014：00
笔试抽问现场抽查现场抽查现场抽查现场抽查现场抽查现场抽查现场抽查现场抽查现场抽查现场抽查现场抽查现场抽问现场抽问现场抽问现场抽问
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5月15日XXX授课实操园区
5月22日130014：005月29日实操授课XXX授课实操实操授课XXX授课授课园区5月22日5月29日5月2日5月6日5月15日5月25日140015：0014001500123013301230133012301330123013305月8日5月15日130014：00140015：00140015：00
所有保洁类员工
所有客服类员工
物业办公室
制表：
部门主管审核：
部门负责人审核：
行政人事部审核：
第1页，共1页
fXXXX物业服务有限公司2012年5月培训计划表
制表时间：序号培训项目培训内容简述所需课时达到目标参训人讲师授课方式培训地点实施时间5月7日133014305月14日133014305月21日133014305月28日133014305月2日133014305月9日133014305月16日133014305月23日133014305月30日133014305月4日133014305月11日133014305月18日133014305月25日133014305月8日133014305月10日133014305月15日5月17日园区实操实操5月22日5月24日5月29r