（企业管理咨询）管理咨询沟通提纲
f华威集团X公司内部诊断
PartⅠ诊断步骤
召开企业诊断介绍会
PartⅡ搜集资料清单
预备诊断一．外部环境状况
参观视察企业现场调查分析确定诊断课题制定正式诊断计划
召开预诊报告会
1．和民营企业有关的政策法规以及企业所处行业的政策法规
2诊断阶段
专题调查分析
2．可能的金融支持
综合分析
制定改善方案3．估计未来俩年内的市场容量和市筛场选覆最盖佳率方案
正式诊断编写诊断报告书
4．主要竞争对手的市场占有率和运召营开战诊略断结果报告会
5．主要供应商及其提供的产品
二．企业内部状况
1运营者
文化程度和受过的训练，主要经历，近俩年内提出的方针、战略、理念或口号等，近
俩年内公开发表的言论，媒体的报道、评论，最近俩次主持的项目的过程记录，
最近三次主持的决策过程记录，是否拟定接班人，接班人在企业的作为
2企业概况
企业发展历程，产权制度，企业价值观，运营理念，企业长期和近期目标，股东成
员，资本构成，资产和负债状况，企业最有利的资源，对企业最大的威胁，各级员
工对企业见法
3财务状况
近俩年资产负债表、损益表、利润表、流动资金表，资金占用表，近壹年的资
金预算，成本核算表，近俩年内的融资数额、方式及其使用情况
f4运营战略有否战略目标，企业近俩年内制定的战略、这些战略制定过程记录，这些战略
实施的计划书，战略实施各个阶段的记录，指导战略的战略思想，基层员工对企业战略的认识、各层管理者对企业战略的见法5人事管理员工的构成（年龄、性别、文化程度），各级管理人员的素质（文化、工作业绩），各部门人员配置状况（每个部门岗位以及每个岗位的人员），职位说明书，工资和福利制度，员工培训制度，激励约束方法和制度，绩效考评制度以及其它相关的人事制度，人员流动状况，员工对薪酬的满意情况调查报告6管理组织旧组织结构图，目前的组织结构图、组织内管理者职务和权责范围，管理人员考核表，主要信息沟通渠道、近俩年内发生组织冲突及其解决过程，最近壹次重大问题的决策过程，近壹年内企业会议记录7市场营销
1产品状况：品种、组合、寿命周期、细分市场、核心产品、是否有新产品开发
2市场地位：各产品市场占有率、市场覆盖率、市场覆盖的地区、最近俩年市场调查资料
3近俩年内营销计划：预计销售额、预计销售成本、主要营销手段、主要销售渠道、新增销售渠道、计划扩展的地区
4分销模式：分销渠道图，渠道成员的激励方式r