业………………………………………………………………………………22
第四章：成功PK模式
第一节：PK模式概述…………………………………………………………………25第二节：常规PK四项评比……………………………………………………………27一、四项评比的由来………………………………………………………………27二、四项评比名词解释……………………………………………………………27三、四项评比真实案例……………………………………………………………28第三节：四项评比的好处………………………………………………………………30一、企业不和谐发展的表现………………………………………………………30二、什么是复合式管理人才………………………………………………………30本章总结…………………………………………………………………………………32思考与作业………………………………………………………………………………32
第五章：单店PK模式
第一节：组与组之间的PK……………………………………………………………35第二节：员工之间的PK………………………………………………………………37第三节：新项目或大项目PK………………………………………………………38
第四节：培养新员工PK…………………………………………………………………39第五节：新客PK…………………………………………………………………………40第六节：来店人头数PK…………………………………………………………………41本章总结…………………………………………………………………………………42思考与作业………………………………………………………………………………42
f第六章：连锁PK模式
第一节：军团、店长、顾问、美容师PK……………………………………………45一、美容师四项评比……………………………………………………………45二、顾问四项评比………………………………………………………………46三、店长四项评比………………………………………………………………47四、团长四项评比………………………………………………………………47第二节：全年运营PK…………………………………………………………………49一、四季PK概述……………………………………………………………49二、案例剖析；春季路演拓客PK………………………………………………50
第七章：企业文化PK
第一节：团队展示PK及规则………………………………r