调查是在自然条件下，通过提问的方式搜集资料，间接法了解被调查对象的心理和行为的研究方法。它包括
口头调查（谈话法）和书面调查（问卷法）。个案是对单个被试（学生）进行深入而详尽的观察与研法究，以便发现影响某种行为和心理现象的原因的。
第三章高等教育心理学与高等学校教师（简答多，第二三节重点）
42角色，也称社会角色，指个人在特定的社会环境中相应的社会身
份和社会地位，并按照一定的社会期望，运用一定的权力来履行相
应社会职责的行为。
43社会按照各类社会角色所规定的行为模式去要求每个社会成员，
这被称之为角色期望。
44当一个人认识到自己在某一条件下所担负的社会角色和社会对
他相应的角色期望时，便产生了角色意识。
45教师是受过专门教育和训练，向学生传递人类科学文化知识和技
能，发展学生的体质，对学生进行思想道德教育，培养学生高尚的
审美情趣，把受教育者培养成社会需要的人才的专业人员。
教师的
角色
1知识传播者、学习发动者、组织者和评定者；2父
母长者、朋友和管理员；3榜样和模范公民；4学生
灵魂的塑造者；5教育科学研究人员。
角色的影1教师领导方式对学生的影响；2教学风格对学生的
响与作用影响；3教师期望对学生的影响；4教师的举止言谈
对学生的影响。有声的言教无声的身教。
领导方式对班集体的社会风气有决定性影响，
分四种：强硬专制型、仁慈专断型、放任自流型和民
主型。民主型的领导方式是最理想的。
角色意识角色认知阶段，角色认同阶段，角色信念阶段
形成过程
角色形成（1）正确认识教师职业（2）树立学习榜样（3）积极
的条件
参与教育实践
能力素质分为（1）教学效能感（2）教学监控能力（3）教学反
思能力（4）教育机智
3教学风格是指在计划相同的教学目的前提下教师根据各自的
特长经常所采用的教学方式的特点。典型的教学风格有两种形
式：学生中心的和教师中心的教学风格。
4教师对学生的期望、期待、热情关注是影响学生学业和人格品质
的一个重要因素。
师生态度产生的相互交流与反馈在心理学上称为“罗森塔尔效应”
或“教师期望效应”（赏识教育）。“皮革马林翁效应”。
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f△53效能感指认对自己进行某一活动能否成功的能力的主观判断。8教师在进行教学活动时对自己影响学生学习行为和学习成绩的能力的主观判断称为教师的教学效能感，教学效能感的概念来源于美国心理学家班杜拉的自我效能理论9自我效能感指人对自己能否成功地r