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行为,以实现合作竞争的多赢局面,而不是尔虞我诈的零和博弈。5文化差异风险。在供应链中,不同国家、不同企业的文化都有发生冲突的可能。一是不同国家的社会文化存在差异,而合作伙伴各自采用自我参照标准进行判断和思考。从而导致合作方之间缺乏了解,引发矛盾;二是同一国家的不同企业由于在价值观、企业目标、道德标准等方面存在差异,也会引发合作方之间的文化冲突;三是由于语言、行为习惯及信息理解上的沟通障碍所引发的文化冲突;四是面对供应链中的文化差异与冲突,成员企业持有不正确、不客观、不理智的态度,从而导致其范围的扩大、隔阂的加深、事态的升级及频率的增加。二、供应链合作风险防范1建立信任机制。建立信任关系对于加强供应链企业之间的合作具有巨大的促进作用:可以减少企业间的交易成本,减少企业间的代理问题,减少不必要的激励与监督;可以增强企业间的合作意愿,提高生产与
f服务的柔性,在不可预测事件发生时提高自身的责任感和对对方的信任感,努力谋求双方的共同利益;可以提高整个供应链的快速反应能力。1建立重复博弈的合作原则。可以通过一个简单,的博弈分析模型来说明重复博弈是供应链企业之间建立战略合作伙伴关系的基础。假设博弈在供应链节点上甲、乙两个企业之间展开。两个企业各有两种策略:信任对方或不信任对方。为简化模型,假设双方彼此同等程度相互信任时,合作能带给双方各5个单位的收益;当一方信任另一方但不能同时博得另一方信任时,其信任将被对方利用,因此信任方将遭受5个单位的损失,另一方则因采取机会主义行为而得到10个单位的收益;当双方互不信任时,就没有合作的可能,博弈结束,双方收益为0。各种战略组合下支付距阵如表1所示。表1中,数字中的前者为甲企业的博弈所得,后者为乙企业的博弈所得负数代表损失。那么甲是否应该信任乙呢由表1可见,如果博弈只进行一次,答案很清楚:如果甲信任乙,乙的最后选择是欺骗,因为欺骗所得的10大于诚实得到的5;如果甲不信任乙,那么乙的最后选择也是不信任甲,因为乙信任甲就会损失5,而不信任就不会合作,也就没有损失。因此只进行一次博弈的纳什均衡只有一个:相互不信任。所以双方合作不会成功。然而,这本来可以是一个双赢的博弈,互相信任会使每个企业都得到5,是一个帕累托最优,可以使整个供应链的效益最大。我们知道,现在企业间的竞争已经不仅是单个企业之间的竞争,而且是整个供应链之
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