有公司陪同会了解到更多客户使用的真实情况。实地考察公司也是了解公司规模、实力的一个方法。第三步：收集医院内部信息化需求HIT建设并不只是为医院领导和信息中心服务，更多地是为临床服务，所以收集临床一线管理人员和操作人员对信息系统需求十分重要和必要。收集的方式可以采用设计好的需求调查表，面谈，专题讨论等方式。信息化项目组成员可以协助信息中心共同完成需求调研。调研的目的是从业务活动角度、专业技术角度、应用系统角度全面分析诊断医院的IT现状，现有流程弊端，希望解决的矛盾，最重要的是医院领导
f对信息化的要求等等，这就构成了医院内部最基本、最真实的需求。项目就是为解决这些需求而产生的。
第四步：构造HIT业务流程，确定业务构件，建立总体架构图业务流程很直观形象地反映了信息系统的数据流向。构造HIT业务流程能够让医院领导和项目组成员清晰地看到未来采用信息化手段之后的变化。业务构件就是各子系统模块及接口约束关系等汇总。将业务构件按业务流程的方式组合起来，即是总体架构图，该图总览未来信息化建设的内容，各系统之间的关系，是目标、愿景和蓝图。第五步：制定评分标准，初步确定建设方案此阶段主要是制定院内HIT评分标准，可参考卫生部医院信息系统功能规范、各省市制订的相关标准，但由于这些标准都较粗，需要细化各标准的内容，提炼出本院的评分标准。以此标准优选少数公司再次进行产品演示交流，以找到最符合评分标准的公司。与各初选公司交流建设方案，然后抽取共性，制订本院HIT建设方案（可有多套方案）。第六步：根据方案中的建设内容，进行时间、费用估算。此阶段主要由各公司对建设方案内容进行预报价和工期预算，综合评估各公司方案和工期，制订本院的建设计划、工期和费用预算。对远期建设内容可以仅做粗略估算。第七步：识别HIT建设风险，制定应对策略HIT风险包括规划风险、技术风险、资金风险、人力风险、政策风险、安全风险等。针对不同风险制订相应的应对策略，并预留风险准备金。第八步：撰写总体规划方案书通过以上步骤，基本上明晰了HIT总体规划需要掌握的内容，第四节是一个总体规r