户的需求、采购或合作方式等客户信息；
5、跟单并做好售后服务；催收货款
6、上级安排的其他工作。
2、岗位工作详细描述1、通过网络、展会等渠道搜寻目标客户，并与其联系、再沟通。2、电话或登门拜访客户，建立合作关系。3、下达订单并跟进订单执行情况，反馈客户需求，做好售后服务。
3、工作关系
所辖人员
可升迁的职位
业务主管、业务经理
职位关系克相互转换的职位
可升迁至此的职位模房、板房、跟单员、具备能力的生产人员
三任职资格
所需学历及专
最低学历
专业
其他
业
所需技能培训
培训时间
培训科目
所需经验一般能力
有相关行业销售工作经验3年以上
推沟反勤产执
项目
销通应劳品着能能能程了精
力力力度解神
需求程度（满分5分）555555
基本素质
1、热爱销售，积极主动，善于发现机会；
2、沟通能力强，目标意识强
个性1、吃苦耐劳，不畏惧困难和失败；特2、积极主动征
健康体能要求
身体健康，能承受压力
四考核标准1、工作绩效1）业绩达成率2）新客户开发能力3）优质业务数量2、沟通能力3、客户评价
___一基本资料
团结拼搏务实高效
_
SP005
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f职务名称跟单主管
汇报对象业务经理副总职位级别五级八级
管辖人数
定员人数
1人
权责级别主管级
二工作内容
1、岗位职责
1、制定部门及跟单工作流程，以适应公司业务、生产工作开展。
2、负责客户订单的分配，跟进订单的进度和执行情况。
3、负责处理客户投诉或订单执行中的各种问题。与客户建立良好的合作关系，维护客情；
参与供应商、原材料的甄选。
4、在跟单部门的关键步骤或工作上把关，做出正确的决定。
5、负责下属工作的指导、培训、考核、评估、交接工作；定期召开部门内部及跨部门协调
会议。
6、上级安排的其他工作。
2、岗位工作详细描述1、召开业务、生产协调会议。2、填写相关报表、制单。3、与客户、跟单员等沟通，及时发现、反馈问题并解决。
3、工作关系所辖人员
可升迁的职位职位关系克相互转换的职位
可升迁至此的职位
业务经理业务员、跟单员
三任职资格所需学历及专业所需技能培训所需经验
一般能力
基本素质
最低学历
专业
其他
国贸跟单员证
培训时间
培训科目
2课时周
跟单相关内容
有丰富的跟单经验；具备团队管理和应急能力
预
组沟协计见细执反分团
项目
织通调划解致行应析队能能能能决负能能能意
力力力力问责力力力识
题
需求程度（满分5分）5555545535
1、精通跟单各项业务；
2、精r