越特定的产品或部门范畴从而为企业提供通向新市场的通道。第二章管理道德与企业社会责任一管理与伦理道德1道德的概念识记：伦理与道德是人类文明的基本因子，是评价人类行为善与恶的社会价值形态，在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则。二几种相关的道德观1功利主义道德观识记：认为行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。这是一种完全根据行为结果即获得的功利来评价人类行为善恶的道德观。“不管黑猫白猫，抓到耗子就是好猫”
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f我和上帝的最大区别，就是上帝不认为自己会是基荣20140112
2权力至上道德观识记：认为尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。3公平公正道德观识记：认为管理者不能因种族、肤色、性别等因素对部分员工歧视，而那些按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的。4社会契约道德观识记：认为按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的。5推己及人道德观识记：“己所不欲，勿施于人”，“在邦无怨，在家无怨”，“仁、义、礼、智、信”。
三道德管理的特征和影响管理道德的因素1伦理道德的管理学意义领会①经济与经营活动的意义，尤其是对终极意义的追求；②造就真正合理的企业组织；③人文力与企业精神：建立个体与组织统一的内部伦理关系，建立企业与社会相统一的外部伦理关系，建立企业的人文力体系，从而形成企业的伦理精神，构筑作为企业灵魂的“企业精神”；④企业及其产品的价值观2崇尚道德的管理的特征领会：七个特征P3233①合乎道德的管理不仅吧遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段，而
且更把其视作组织的一种责任；②合乎道德的管理不仅从组织自身角度更应从社会整体角度看问题；③合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益，善于处理组织与
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利益相关者的关系，也善于处理管理者与一般员工及一般员工内部的关系；④合乎道德的管理不仅把人看做手段，更把人看做目的；⑤合乎道德的管理超越了法律的要求，能让组织获得卓越的成就；⑥合乎道德的管理具有自律的特征；⑦合乎道德的管理以组织的价值观为行为导向。3影响管理道德的因素领会：⑴道德发展的阶段：三个层次，六个阶段。
前惯例层次：个人只有在其利益受到影响的情况下才会做出道德判断。阶段：①遵守规则以避免受到物质惩罚②只在符合你的直接利益时才遵守规r