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绩效考核方法（跟单员岗位）
绩效考核方法
考核项
考核办法
分数占比
绩效等级
绩效面谈
绩效奖金
工作业绩工作态度（附表工作能1力）（附表评分标准29）
制定指标考核直属上级评定直属上级评定区间为15分
701020
根据绩效得分区间设定不同的绩效等级
绩效最终得分
月初部门负责人需将员工上个月绩效考评结果反馈至员工本人，并提出员工在本考核周期内工作的进步与不足，双方并就下一考核周期的考核内容进行沟通确
根据绩效等级对应不同的奖金绩效，每月一评
认工作业绩70工作能力20工作态度10（以上级评分为准计算结果）
年
月
部门月度绩效考核表（姓名）
工作业绩考核：
考核指标
指标细化
评价标准
权重
自评
上级评分
订单跟进的及时性
根据预先了解的订单生产情况，及时把握订单进度
35
定性指标（20）单证资料的全面性和规范单证资料齐全且按照企业规定归档
性流程操作的规范性
严格按照企业相关规定和国家规定执行
3530
退单率
某一时期内退单的数量同这一时期所有订单的数量的比较
30
单证数据准确率定量指标（80）
单证制作及时率
从某一时期内出错单证数量同这一时期内所有单证数据的比较来衡量单证制作在规定的时间内完成
2525
客户满意度
通过客户满意度打分来衡量
20
工作业绩考核得分
绩效最终得分
世界工厂网线上生态学院：制造公司开展线上业务的加油站
f附表1：工作态度考核
年
月
部门月度绩效考核表（姓名）
考核指标
主动性
权重
考核标准
分值自评上级评分
工作热情高涨，工作兴趣浓厚。勇于挑战、不畏困难，为实现目标，竭尽全力
5
不知疲倦，不断进取，主动积极接受工作任务，不挑不拣
4
40有较浓的工作兴趣，接受工作任务不找借口，不推诿
3
遇到问题和困难就灰心，不能主动想办法解决，工作没成果
2
不上进，工作挑拣，避难就易
1
工作细致、严谨、信守职责，勇于承担责任
5
责任心强，清楚自己的责任并敢于负责。
4
责
任
30有一定的责任心并敢于对自己的工作负责，知错能改
3
心
有一定的责任心并敢于对自己的工作负责
2
消极被动，不负责任
1
不惜牺牲个人利益，通力合作
5
服
充分理解集体目标，愿意为集体目标实现做贡献
4
务
与
30理解领导意图，主动为领导分担责任，帮助同事解决问题
3
协
只考虑本职工作，对其他事情不闻不问
2
作
只求自己方便、合适
1
工作态度考核单项得分
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要求４分及以上有关键事件说明
0
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