电话
客户生产工厂地址
客户首次购买产品情况
产品名称交易额
产品型号签约时间
交易经过
客户开发人员
主管审核意见
部门经理审核意见
备注
2．及时将新客户的信息录入到公司客户信息管理系统中，以便于对客户进行跟踪管理。
编制日期
审核日期
批准日期
f修改标记
822团购客户开发方案
修改处数
修改日期
文案名称
××公司团购客户开发方案
受控状态编号
执行部门
监督部门
考证部门
一、目的
为了提高公司采购批量，降低营销成本和费用，指导团购客户开发工作的开展，特制定本方案。
二、团购客户需求特点
1．高档产品比低档产品更适合团购客户。2．必须确保产品质量。3．追求质优价廉。4．适合大包装、精致礼品包装形式。三、明确团购客户范围
团购客户范围为大中型企业及行政事业单位。
四、收集团购客户信息
1．收集团购客户信息需要做到收集资料的完整和全面。2．收集信息的渠道收集信息可以通过黄页、网络、电话、报刊杂志等媒介进行查询。
五、信息汇总和分析
团购客户信息收集完毕后，需要对团购客户信息进行汇总和分析。汇总和分析的内容如下表所示。
团购客户信息汇总分析表
团购客户类别团购客户分类标准团购客户具体分析内容
人群特点
大型企业
工作性质消费心理
爱好习惯
人群特点
中型企业
工作性质
消费心理
f爱好习惯
人群特点
企业单位
工作性质消费心理
爱好习惯
备注
六、团购客户开发策略
1．以实施人际关系开发策略为主
对于大中型企业和事业单位而言，团购的决策权掌握在单位领导手中，因此此类团购客户开发的重点
在于争取团购客户领导的认同，从而争取到团购客户。
具体的开发步骤包括：
（1）详细了解目标团购客户的组织结构方式。
（2）详细了解目标团购客户后勤和行政领导的信息，包括他们的性格、兴趣爱好、生活习惯以及家庭
情况等。
（3）通过中间人介绍或采取电话拜访、当面拜访的方式，逐步拉近同目标客户主管领导的关系。
（4）开发此类客户的过程中，急于求成反而会错失机遇，应切实让目标客户主管领导认识到团购的必
要性。
2．以进行广告宣传争取客户为辅
团购的重要特点之一就是相信品牌。因此，可以选择目标客户经常使用、接触的媒体，开展广告宣传，
扩大公司产品的知名度，使目标客户对公司产品产生可信度。从而逐步赢得客户。
3．创造新的团购目标客户
（1）发起各种形式的关系协会。如俱乐部、同乡会、沙龙、产品荣誉大使等，通过这样的组织建立各
种社会关系资源，实施各类团购r