客户为什么在4S店买保险？
一、客户为什么不在4S店买保险？我们在寻访中发现，客户不愿意在4S店买保险的原因主要有2个。第一、嫌价格太贵，如果在4S店里面购买，常见的保险如交强险、车损险、第三者责任险、不计免赔险，一辆10万左右的车型，4个保险算下来得42004500元左右，而在4S店以外的一些电话车险或保险代理机构中，价格要低500到1000左右，这让很多车主选择不在4S店购买。第二、客户有熟人或亲戚朋友作保险业务，因为这个原因而造成的业务流失量也不少，毕竟人家的关系在那里，交情在那里，销售顾问想攻破这层关系坚冰，很难。
二、如何说服客户在4S店购买保险？虽然因为前面提到的两大原因，造成了很多客户没有选择在4S店购买保险，但是我们也在寻访中发现了一些车险业务做的比较好的销售顾问，他们是怎么做的呢？
第一、采取巧妙的报价策略。在向客户推荐保险时，不直接询问客户要不要买保险，而是直接在报价单上写下交强险、车损险、第三者责任险、盗抢险、车上座位责任险、玻璃单独破碎险、自燃险、划痕险等8大险种，先后询问客户：“先生，我们这里可以购买的保险有8种，其中交强险是无论到哪里都要买的，还有另外的7个险种，您看是要3个，还是5个或者全部？”这样的询问方式，会给客户一个暗示，他必须在这家4S店里买保险，不是买不买的问题，而是买多少个险种的问题。不管怎么样，要买一个交强险是肯定的。而一旦客户购买了一个交强险之后，就有可能再买2个或3个险种，这种报价方式获得的成功率很高。第二、提供两个以上的保险公司给客户做选择。任何人都喜欢做选择，为此我还做过一个实验。去年3月份的时候，我和一个朋友在菜市场摆了一个摊卖葡萄，上午的时候，我们只放了一箱葡萄，标价6块5一斤，摆了一个上午，都没什么人购买。下午我们就换了策略，把葡萄分成两个箱子来摆放，一个箱子里面的葡萄标价7块一斤，另外一个箱子的葡萄标价5块一斤。客人来看葡萄的时候，会先看上7块一斤的，但是嫌贵，希望我们便宜点，我们就让他买5块的，他们看了看5块的，觉得不好，就回过头来买7块的。其实7块的和5块的葡萄都是同一个箱子里面的。每卖完一斤7块的，我们就从5块的箱子里拿一部分补充到7块一斤的箱子里，混在一块卖。最后我们把两箱葡萄都卖光了。所以在向客户推荐保险公司时，至少要准备两家以上的保险公司向客户推荐，最好是一家大品牌，一家小品牌，大品牌的价格贵一些，小品牌的价格便r