转型促发展任重而道远
农行武汉江汉支行营业室网点转型实证分析江汉营业室作为湖北省分行营业部开展网点转型工作较早的网点之一转型后经营发展势头不断向好。近日通过对江汉营业室近两年来转型前后经营发展情况的调研可以看出基层网点的转型工作不仅是网点自身建设发展的内在要求同时也是现代经济条件下优化金融服务的必然趋势。
江汉营业室是一个有着十三年经营历史的城区网点于1997年2月成立地处前进一路与自治街交汇地带处于六渡桥、顺道街、民意街等商圈重叠处。其前身为原直属支行营业室在2001年1月份原直属支行与江汉支行合并后有了现在的江汉营业室。作为江汉支行的品牌形象网点目前该网点有员工19人随着规模扩张、发展提速的经营要求该网点的存款规模、中间业务收入分别由2006年末转型前的31847万元、145万元增涨至2009年末的164476万元、403万元增幅分别达416和178。
一、江汉营业室转型的外在背景及内在动因分析
在2007年江汉营业室重新装修改造前该网点设施陈旧不配套布局也极不合理以储蓄存款为例存款年增额仅为千万元左右产效不高其他各项经营指标在支行12个网点中也排在中游没有彰显支行营业室的核心地位。面对网点有客户、无效益有资源、无产出有人员、无业绩的发展瓶颈江汉支行对该网点进行了深入调研。
一外在背景
1、捕捉机遇需要抓手。在上世纪80年代中期当第一家美容美发用品店出现在武汉市六渡桥时谁也没有想过这里将会成为华中美
f妆行业的桥头堡。美容美发行业蕴藏的巨大商机让江汉区政府看到了六渡桥商圈再度活跃的契机区委、区政府将其定位为“美丽经济”、“朝阳产业”将”美丽经济”作为建设服务业中心区的重要内容全力支持并以此作为重振六渡桥商业圈的源头吸引了各地投资商纷至沓来。江汉营业室牢牢抓住这一商机在2007进行装修改造后以产品网络客户、以服务吸引客户、以真诚打动客户加之地域上的优势使美容商圈内90以上的客户落户营业室。
2、满足客户个性化与多元化金融需求需要途径。上世纪90年代后江汉营业室辐射区域内的第三服务产业带逐步兴起街道内服务产业化建设步伐不断加快辐射区域内的人口结构也发生了变化。形成了除美容市场以外的顺道街装饰材料市场、灯饰市场、前进五路电脑城、前进四路电子市场、库玛服装批发广场、清芬五金市场等众多的专业性批发市场为江汉营业室带来了广阔商机和资源的同时也对该网点的服务提出了更多的个性化和多元化的金融服务要求。
3、应对金融业变化的挑战需要支撑。当r