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2014年8月9日
设计师岗位职责
第一节咨询规范
一、客户咨询时，应首先向客户介绍公司的理念及优势。二、咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况楼层、朝向、户型，确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。三、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。四、设计师应向客户准确解释公司价格、工艺做法、材料。五、当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司部门领导认可）。六、咨询时不得承诺客户改动煤气管线。七、客户认同公司后量房。第二节量房规范
一、量房中要做到认真细致，要标注上下水管、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要铲除及修补的参考意见。二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。第三节设计、绘图规范
一、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图、地面、主要立面。约客户前一天并交部门经理审核。二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。三、正式开工前一天应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（家具立面图）。
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四、施工图纸原则上采用A3图幅，且必须有设计师、审核、客户签字。
第四节
报价规范
公司实行分级、分室报价，即按客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、主卧室、次卧室、儿童房、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司部门领导及时咨询，不得擅自改动规定报价。约客户前交部门经理审核。二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过5）。如有漏项的由设计师承担。第五节签约规范
设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师不得口头承诺客户要求，如有要求在合同内注明。设计师在签约后一日内将报价单转至工程部。各分部签署文件明细：装修合同二份：公司、客户各一份。报价单三份（复印二份）：公司、客户、工程部。全套图纸三份（复印二份）：公司、客户、工程部。设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效，否则缓发当月效益工资（r