IATF16949过程绩效指标一览表
说明：★表示公司级过程绩效衡量指标；红色字体表示修订的内容。序号过程过程绩效衡量指标目标值计算公式数据来源记录统计频次统计时间数据来源部门统计部门记录顺序号：业务主导部门
1
C01产品线规划管★产品路线图达成率理过程
≥9000
产品路线图达成率（实际完成的一类项目总数÷路《产品路线图》线图规划应完成的一类项目总数）×70（实际完统计周期《产品开发项目计划达成率半年产品策划部产品策划部成的二类项目总数÷路线图规划应完成的二类项目次月3日前统计表》总数）×30
各相关部门
2
C02市场策划管理市场活动计划准时完过程成率
≥9900
年度实际完成的活动数量÷年度计划完成数量×100投标成功的项目数量÷计划进行投标的项目数量×100
《市场活动计划跟进表》
年度
统计周期市场策划部市场策划部次月3日前统计周期次月3日前
市场策划部
3C03投标管理过程投标成功率
≥4000
《投标项目计划跟进表》
年度
商务部
商务部
ETC业务部
4
C04研究项目管理研究项目准时完成率过程
≥6500
（任务1完成率任务2完成率任务
完成率）÷任务总数

《研究项目计划跟进表》
季度
统计周期项目管理部项目管理部次月3日前
成都研究院
5
C05预研项目管理预研项目计划达成率过程
（实际完成的一类项目总任务数÷应完成的一类项≥8700目总任务数）×60（实际完成的二类项目总任务数÷应完成的二类项目总任务数）×40
《预研项目计划跟进表》
季度
统计周期项目管理部项目管理部次月3日前
产品线
6
C06设计和开发管产品开发项目计划达理过程成率
（实际完成的一类项目总任务数÷应完成的一类项≥9000目总任务数）×60（实际完成的二类项目总任务数÷应完成的二类项目总任务数）×40
《产品开发任务书》《开发计划》
季度
统计周期项目管理部项目管理部次月3日前
产品线
7
C07销售合同管理★销售额过程
≥1000亿经财务部确认的销售额（不含税）
《销售合同》《销售出库单》《交货确认清单》
年度
统计周期次月3日前
商务部
财务部
各相关部门
8
成品送检批合格率
≥9970月成品送检合格批次÷月成品送检总批次×100
《成品入库送检检验报告单》
月度
统计周期质量检验部质量检验部次月3日前
制造部
C08产品制造过程管理过程
f序号
过程
过程绩效衡量指标
目标值
计算公式
数据来源记录
统计频次
统计时间
数据来源部门
统计部门
业务主导部门
9
C08产品制造过程管理过程
原材r