到员工是一个个体的人，帮助员工缓解心理压力，促进员工心理健康。这种充满伦理关怀的人力资源管理，能够减少员工对组织的报怨，树立良好企业形象增强员工对企业的认同，促进各部门、各层次员工间的沟通提高士气，改善组织气氛，降低缺勤、离职率降低企业运营成本，提高企业经营绩效。3．营造良好的培训、再学习和工作环境。根据国外有关资料统计表明，对人力资源培训投资1美元，可以创造50美元的收益，它们的投入产出比为150。现在还没有任何的调查表明跳槽理由是因为接受培训所致。而且情况恰恰相反，如果企业重视培训，真诚地与他们交流。提供培训机会，并使他们感受到被尊重，他们就不会想离开。正如凯斯通公司的杰克麦克高文所言“你越培训员工，他们就越能出业绩，业绩越好，他们就越想留下来”。4．塑造具有集体意识的信任感、安全感和归属感。要求发展团结互助、平等友爱、融洽和谐的人际关系，因此企业新型的人力资源管理必须塑造具有集体意识的归属感和安全感，营造舒适的工作环
f境，不仅仅指工作环境的光线、通风设备要齐全并定期维修更重要的是营造良好的团队，员工在这样一个集体中有归属感、信任感和安全感。没有团结互助、平等友爱、融洽和谐的团队，意味着高成本，团结互助、平等友爱、融洽和谐可以说是许多团队成员之间联合基础，而这种基础是管理成功的保障。无论何时何地，团结互助、平等友爱、融洽和谐的员工人际关系都拥有非常重要的实用价值，在没有团结互助、平等友爱、融洽和谐的世界里，领导者被认为是自谋私利和独断专行，几乎没有人愿意听从他们的领导。在这样的世界中，人们更愿意单独工作或以家庭式的团队工作。团队的运作若缺乏团结互助、平等友爱、融洽和谐，就得依靠更多的规章制度与惩处办法来作管控，耗费更多的成本。三、结语21世纪给企业人力资源管理带来了全新的挑战和新的发展机遇。也对企业的人力资源管理水平提出了更高的要求。企业要充分认识到在人力资源管理上存在的诸多问题及其严重性，把人力资源管理提升到企业的战略地位上来，尽快采取具体措施，落实人力资源战略，以适应日益激烈的国内、国际市场竞争。参考文献孙虹钢．破解关键员工管理困境［J］．中国商贸，2006，7金光燮．企业的员工管理［J］．科技咨询导报，2007，6167人力资源
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