中层经理管理技能与领导力提升
主讲：林老师（华东师大统计学学士、心理学硕士。十多年的心理咨询师，英国学壶英式管家、国家旅游局专家）课程对象：企业中高层主管。【课程背景】≯中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？≯中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？≯管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？≯西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？【课程价值】①全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力；②良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥综合实力；③深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标；④学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）；⑤建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力；⑥全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。【课程特色】①系统性：企业管理是一个系统工程，注重综合能力的均衡发展，因而在管理技术上也注重系统性的学习和培训。②改变行为：对企业来说，不能带来管理行为的改变，是没有任何意义的。本训练将职业经理的必备管理技能设计成一个个的能力点，使他们通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。③实践操作性：管理技能是动手能力、实战能力，不能用于企业管理实践的方法是无效的。本次管理技能训练聚焦于管理的实际操作能力提高。【培训内容】一、管理者的任务职责与角色扮演1中阶主管的职责是什么
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f2中阶主管应具备的要件3今日主管面对工作本质的变化4管理者的二个新评价基准5管理者的工作实况6管理的四大方向（四大层面）7新管理者应有的态度二、如何塑造领导魅力1何谓领导魅力2领导人常犯的36项错误3受景仰的领导人特质4个人领导特质分析5如何塑造领导魅力三、目标管理与日常要项管理1有关目标管理相关讨论2目标VS目标管理3目标管理到底是什么4目标管理实务面探讨5目标为全公司目标的纵向联系6目标在工作现场也有横向联系7目标管理就是管理的程序8目标管理中明确管理人员的职责9长期计划的存在是为了现在10工作计划的执行与日常要项管理四、工作管理与工作改善1工作绩效如何评估2现场管理的五大任务QCDSM3现场管理的三个层次4维实、r