改善与改革5提高生产效率的有效途径
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f6KAIZEN持续不断的改善7转动PDCA，提高竞争实力8依据事实管理，根据数字讲话9建立预防管理体制，不断向零缺点挑战五、部属的辅导与培育技巧1企业老板喜欢的员工类型2四种典型的人员类型3有效培育人才的五个途径4学习有效培育部属的技巧5如何造就高绩效的员工6活用OJT来培育部7培育部属的阻碍要因及解决方法六、管理沟通1认识沟通：回顾与总结2沟通的基本原理与要素3避免触犯沟通禁忌4沟通准备工作5企业内部沟通的主要类型6如何与上级、下级、同级沟通七、有效授权与领导力提升1比较命令与授权的差别2授权的功能与运用3借鉴授权的理念下达命令八、做教练式管理者1经理新角色：教练式管理者2认知教练、指导、辅导下属的工作方法3教练式管理者的角色定位及其相关技能4什么时候你需要对下属进行指导5有效指导下属的步骤与关键技能
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f6指导下属的基本步骤7有效指导的标志8怎样提出问题、给出建设性的反馈九、高效利用时间1浪费时间的现象2最典型的浪费时间的行为识别3浪费时间的三大杀手4节约时间的各类做法5几种不同的时间管理方法的比较6用四象限时间管理方法检验你的时间观十、有效激励下属1激励原理与部激励文化的基本类型2员工激励的核心技巧3员工激励与员工预期管理4塑造良好的内部激励机制5企业内部激励机制的内容6制度型激励与非制度型激励的综合运用7日常工作中如何有效激励下属8日常工作中激励下属的常见方法9激励员工的各类技巧分享10塑造卓越的内部激励文化十一、塑造员工心态、拓展员工潜力1责任意识的3种境界2工作能力的4把尺子3忠诚品德的5种回报4发现与解决问题的6个步骤5认识创新与创造性思维6人人都有创造力7如何塑造创新氛围
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f十二、高效团队建设1建立起对团队的共同认识基础2团队的运作与沟通3团队合作的核心理念4如何培养下属的团队协作精神5高绩效团队运作中的若干基本原理6团队合作技巧训练【讲师介绍】林老师华东师大统计学学士、心理学硕士。十多年的心理咨询师，英国学壶英式管家、国家旅游局专家。上海立方同和环境科技有限公司总经理，上海白玉兰滨海度假村总经理，新上海国r