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员的认识领域,提高其文化素质、业务素质、思想素质,这直接关系到企业的今天、明天和未来。培训的内容不仅要包含贸易学、市场营销学等业务知识,而且要增添公共关系学、市场心理学、经济法、应变能力以及生产工艺、产品技术维修服务等多方面的内容。在对营销人员的管理上,以制度约束为主自我约束为辅,要注重精神鼓励与物资奖励并重的原则,充分调动营销人员的工作积极性、主动性和创造性,逐步引导营销人员树立“踏遍千山万水,说尽千言万语,吃尽千辛万苦,想尽千方百计”销售精神,为企业的生存与发展开拓更宽阔的空间。四、创新企业管理的新思路。企业发展最根本的出路,在于加强管理。企业管理是一个系统工程,主要包括以物为中心的硬件
f管理和以人为中心的软件管理。硬件管理通过企业规章制度,达到提高产品质量、提高劳动生产率目的、提高综合利用能力等;软件管理通过企业文化领导艺术、管理艺术等,增强企业员工的凝聚力、向心力。企业管理是协调企业目标一致性的调节剂,其任务是有效地利用人力、物力、财力,实现组织的目标。在国际、国内激烈的市场竞争环境中,企业只有不断地进行企业管理创新,使管理不断地得到改进和完善,提高管理水平,才能求得生存与发展。
1、以建立现代企业制度为核心,加强管理理论学习与研究。现代企业管理制度是一个由许多子系统和因素构成的多层次、多元化系统。管理系统运转的灵活性和效能的高低,取决于它与外部环境的协调以及自身一体化的程度。在构筑企业组织结构时,要按照“政企分开、产权清析、权责明确、管理科学”的思路,从适应市场竞争的角度出发,从企业的实际情况出发,综合考虑企业的战略结构、管理职能、职能协调、机制运行等全方位因素,科学设置机构,既减少机构重叠,又能使企业高效、协调的运行,对市场发出的信号作出灵敏、快捷的反应。健全公司法人治理结构,在企业领导体制中建立责权分明、各司其职、相互监督、相互制约的代表不同利益主体的组织机构和制衡机制。目前国有大中型企业应通过改制,对原有的机构设置进行调整可设立企业发展规化部综合管理协调、企业形象策划、公关、市场部销售公司、市场调研、技术研究开发中心、财务管理公司、生产管理协调部调度室、计量、能源、质量监测、物资供应、人才管理培训中心等部门。
企业的内部约束主要靠企业内部制度加以约束,按照《公司法》、ISO9000管理系列,对企业的人、财、物、产、供、销以及服务等诸多方r
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