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经营管理与促销的店铺管理能力,推动和促进销售;四是加强专卖店、专柜的销售技巧与产品的列,正确有效的运用沟通与语言的技巧,强化销售语言的服务能力。
3、培训目标
通过培训,逐步引导公司营销团队、经销商及所属专卖店专柜的导购促销等营销人员,重点培训终端市场的导购促销营业人员,由单点、粗放和肤浅的营销意识和行为到专业化、系统化和精细化的转变;全面提升乔丹营销团队的市场运作能力、渠道掌控能力、终端管理能力和优势竞争能力;培育现有经销商及所属营销人员对乔丹的归属感、配合度和忠诚度,同时提升其市场服务和业务管理能力。
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4、训练层级
最高层级训练:精神训练解决“怎样发挥潜能”问题;第四层级训练:态度训练解决“怎样做得更好”问题;第三层级训练:技能训练解决“怎样做”的问题;第二层级训练:知识训练解决“是怎么回事”的问题;最低层次训练:生存训练解决“什么该做,什么不该做”的问题。
5、培训形式
为尽可能达成培训目标,项目组经过讨论分析及结合以往经验,对商学院的教学与培训拟采用“三加二”的培训模式。
“三加二”的培训模式,即指在集中学习与培训中穿插两次案例与实践,培训课时讲求理论结合实际,充分利用授课培训中的游戏,加深和加强学员们的学习积极性和理解消化,另外在第二课时前的空闲时间,分别安排一定时间的现场面对面的深度现场座谈与交流提问,以工作实际操作为需要,进行模拟训练与强化。
第一,以讲授为主,尤其是营销人员、经销商、专卖店导购促销及所属“营销团队”技能知识提升而非通用的课程模版。
第二,采用小组研讨为辅助形式,让营销人员、经销商、专卖店、专柜的导购促销等及所属营销人员参与并现场进行思考。
第三,每次课时培训结束后,建议在当时就组织专题性的深度的现场的学员与讲师的面对面座谈。
五、企业商学院的专业设置与课程
1、特点
●课程标准化●教材规化●讲师专业化●实施流程化●评估制度化●式立体化●远景清晰化●制度透明化●跟踪系统化。
2、容
课程设置,完全按照乔丹品牌运作与市场营销的需要来具体安排,并结合乔丹终端建设的实际情况,进行调整和完善。(课程与培训科目见附表)
●团队精神与团队建设●沟通与语言交流技巧●员工基本素质素养培训与科学的工作法●员工个人成长训练●门店专柜“六脉神剑”销售技巧
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●产品列与推销技巧●店铺进销存的物流督导培训●专卖服务体系的r
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