非正式团体的思想倾向及其特殊需要,因势利导;强化正式团体的主导地位和作用;充分做好非正式团体核心人物的工作。故正确答案为ABD「真题试题」(2009年多项选择第44题)4企业的社会责任是指企业应该承担的、对社会及不同相关利益主体所负的(A经济责任B法律责任C道德责任D政治责任「真题解析」本题所考查的考点是企业社会责任。企业社会责任,是指企业为实现自身与社会的可持续发展,遵循法律、道德和商业伦理。自愿在运营全过程中对利益相关方和自然环境负责,追求经济、社会和环境的综合价值最大化的行为。企业社会责任包括经济责任、法律责任、道德责任。故正确答案为ABC第二章企业与现代企业制度一、单项选择题(每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)「真题试题」(2009年单项选择第6题)1在计划经济体制下的企业制度向市场经济体制下的企业制度转换的背景下,我国国有企业建立现代企业制度最重要的基础是(A产权明晰B权责明确C政企分开D管理科学「真题解析」)。)
f本题所考查的考点是现代企业制度。我国的现代企业制度是指,在社会主义市场经济条件下,以完善的企业法人制度为基础,以公司企业为主要形态,以产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学为特征的企业制度。因此,选项A正确。「真题试题」(2009年单项选择第7题)2管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属的数目。下列有关管理幅度的表述正确的是()。A在组织规模确定的条件下,管理幅度与管理层次成正比B主管所处的层次越高,管理幅度就越小C计划完善的程度越详尽周到,管理幅度就越小D组织环境稳定性越差,管理幅度就越大「真题解析」本题所考查的考点是企业组织机构中的管理幅度。在组织规模确定的条件下,管理层次和管理幅度成反比,每个主管所能直接控制的下属人数越多,所需的管理层次就越少,选项A错误。越接近组织的高层次,主管人员的决策职能越重要,其管理幅度较中层和基层管理人员就越小,选项B正确。下属如果单纯地执行计划,且计划本身制定得非常详尽周到,下属计划的目的和要求十分清楚,那么,主管对下属指导所需的时间就不多。反之,如果下属不仅要执行计划,而且要将计划进一步分解,或计划本身不完善,那么,对下属指导、解释的工作量就会相应增加,此时有效管理幅度就小得多,选项C错误。环境变化越快,变化程度越大,组织中遇到的新问题越多,下属向上级的请示就越有必要、越经常;而此时上级r