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电商部部门架构、权责和KPI
一电商部门正常架构
电商部门设置:运营总监、(运营助理、)推广部、视觉部、客服部、仓储部、采购部(生产部)、行政人事,运营总监权责(运营助理、)推广部、视觉部、客服部、仓储部、采购部(生产部)、行政人事7个部门。
电商部门运营部
职位细分
运营总监:1人运营助理
工作权责
管理整个电商部
制定公司各个部门的工作规则和考核准则协助公司制定大方向
KPI考核要点
既定业绩完成度。后台数据正常性。团队融合性。保持店铺整体指标向好。
权责库存
KPI奖罚
参与推广部、视觉部、店铺助理、客服部、采购部的KPI考核
推广部
推广主管直通车专员钻展专员SNS专员:
推广主管:(略)直通车钻展专员:直通车钻展专员:
直通车钻展专员:直通车ROI达标直通车和钻展ROI
负责产品标题制作值:暂定最低标准未达到标准值无提
及优化
113
成,连续3个月不
产品类目属性优化钻展ROI达标值暂达标做岗位调整或
负责直通车和钻展定最低标准暂定辞退处理
的投放
11
对直通车和钻展
ROI负责
SNS专员:
SNS专员:
负责微淘、支付宝、由于此推广为新拓
SNS专员:负责微淘、微博、微信更新率展项目,暂时不做
支付宝、微博、微信、每天最低各2条KPI考核,但是会
行业、门户论坛等正行业、门户论坛覆不定时抽查其工作
常维护及更新,达到盖率为每3天一个完成率和质量,酌
公司品牌宣传的目帖子
情给予奖罚处理
的。微信为重点
100500元。
视觉部
主管(高级美工):设计助理(初中级美工):摄影组:(建议只负责细节补拍的工
主管权责:负责公司店铺整体装修是呈现大卖家的水准。负责宝贝整个上架的流程新品上到后台仓库。
硬性考核指标:首页点击率150以上平均停留时间9分钟取销量前200个产品访问深度:35
硬性考核指标:首页点击率低于达标值每10扣20元平均停留时间低于达标值每30秒扣20元
f店铺助理
作)
店铺助理:活动专员以活动提报为主产品专员管理店铺产品为主
负责爆款宝贝和潜力宝贝的优化。保证进店UV和UVI值在一个优良的数值。主动积极的和品类运营进行工作上的沟通。
助理:负责完成主管的工作布置和安排用正确积极的方式表达自己在工作上的看法和建议力求各个数值是保持在优良的标准摄影:及时完成设计主管安排下来的拍摄任务。不断提高自己的专业水平,用更好的画面质感呈现宝贝。
活动专员:以活动提报为r
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