机构一般是按管理的职能来分设的。（×）注意两个“职能”的区别：１）管理职能是指管理中的计划、组织、领导、控制等，它是对管理在组织中发挥的作用进行分解。２）组织职能是指把管理的具体化工作通过专业化进行地分类。７、随着专业化程度的不断提高，每单位产出的费用会一直不断地下降。（×）当把工作分得更细时，可获得更多的产出，但必须投入更多的人力和资本来完成这些细小任务。在达到某一点时，专业化分工的开支（资本和劳力）开始超过专业化所提高的效率（产量），而每一个单位产出的成本也开始增加。另外，在计算专业化的最优程度时，除了考虑经济成本和效益之外，同时也应该考虑员工心理上的成本和效益。过分专业化的代价将是员工感到极度的单调、厌烦和疲劳，这些现象又进而导致旷工、转厂和低劣的技能。见《现代管理学》Ｐ１９８～Ｐ２０１８、迪尔和肯尼迪提出的四类文化是赌博文化、硬汉文化、过程文化、持续性文化。（×）持续性文化改为“尽心工作，尽心游戏的文化“，见《现代管理学》Ｐ７７９、资源依赖理论试图“将公司的内部分析与产业和竞争环境的外部分析结合起来“，从而在上述两种迥然不同的研究方法之间架起一座桥梁。（√）１０、管理学的实证研究方法往往被称为研究设计法（researchdesig
）广义地说，管理学家主要使用的研究设计法有：试验、抽样调查。（×）管理学家主要使用的研究设计法有：试验、抽样调查和案例研究。见《现代管理学》Ｐ２０二、简述题（每题１０分，共３０分）１、Ｚ型文化是谁提出的，其主要内容是什么？《现代管理学》Ｐ７５～Ｐ７６２、怎样理解组织的再造工程？《现代管理学》Ｐ３７３、管理是科学还是艺术？管理既是科学又是艺术。１）管理学是一门科学，是大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成的，它包括了有关管理工作的理论、原理、方法以及系统化的管理知识，它已为实践所证明，并用以知道人们从事管理的实践。２）管理学是一门不断发展中的科学，因此实践中形成的对客观规律的认识不能为管理者提供解决一切问题的标准答案，它只能探索管理的一般规律，它要求管理者以管理理论和基本方法为基础，结合实际，具体问题具体分析，充分发挥各自的创造性，以求得问题的解决，从而实现组织的目标。从这个角度看，管理又是一种艺术，即利用了系统化的知识并根据实际情况发挥创造性的艺术。３）此外，管理不仅涉及物，还涉及人，而人按其本性看，决非纯理r