了以人为本的智慧社区管理运营模式。
f社区生活的主体始终是居民，以人为本的智慧社区运营管理模式强调政府、企业与居民的共同协作。政府部门通过出台相关政策、设立应用示范工程、培育关联产业、购买相应服务对智慧社区的建设与发展进行引导；企业通过产品研发、模式创新、参与智慧社区的建设以及相应平台的运营与维护；居民是智慧社区的核心要素与服务对象，通过享受社区公共服务、购买个性化增值服务以及参与社会化互动协作参与到智慧社区的实践中23。其具体构架则是以能够整合多源数据的数据中心作为社区运营管理的支撑，将智慧社区分为用户层、应用层、平台层、网络层和感知层，以居民个体的数据作为基础，通过对海量基础数据的收集、整理、分析，了解掌握居民的真实需求，最后针对居民的不同需求提供智慧化管理和个性化服务。三、智慧社区运营管理现状目前全国各地智慧社区建设已经取得了一定的成效，但在运营管理上也不可避免的暴露了一些问题。（一）建筑信息与社区信息不关联建筑信息是社区在后期运营管理中的基础信息，在建筑物本身的维护，设备管理，安防联动等方面发挥着重要作用，但建筑信息与社区信息的不关联致使建筑物维护和设备维护等效率低下。例如一个建筑物中一个风机出现故障或管道出现堵塞问题，维护人员不能够及时掌握其位置，型号，使
f得整修效率大大降低。（二）信息处理、共享和查询难度大在智慧社区的运营管理过程中会产生大量的信息，但由于信息的来源、类别和作用都不同，社区工作人员在处理信息时的效率低下，会存在一定程度的信息缺失，这也在信息共享的过程中形成阻碍，造成信息准确性降低，为后来的信息查询带来很大难度。（三）运营管理标准不统一智慧社区是在智慧城市建设的基础上提出来的，在国内众多城市纷纷得到了推广，但智慧社区的运营管理标准从企业到政府尚未形成统一意见，其与传统社区运营管理模式存在差异，在服务群众的过程中并未将智慧社区运营管理的优势充分发挥出来。四、BIM在智慧社区运营管理中的应用价值BIM为建筑全寿命周期各阶段数据信息的传递提供了解决方案，其应用贯穿建筑的整个寿命周期，它所包含的建筑信息，设备信息，能够在建筑的运营维护阶段提供可靠的数据信息支持。BIM技术在智慧社区运营管理中具有以下优点：（一）建筑信息与社区信息的集成建筑信息模型（BIM）包括从项目立项、建筑设计、施工、竣工阶段的包括业主、各设计方（建筑、结构、水暖r