监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉。7、严格要求员工正确操作机器、工具,正确使用清洁剂,控制物料的消耗。8、根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量。9、向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。六、驻场员工纪律:
f1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证,遵守幸福家居物业的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分外,还要接受幸福家居物业有关条文的处罚。2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神。如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。3、清洁工人必须服从幸福家居物业管理人员指挥,工作保持高水准。4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。5、要文明施工,对顾客要有礼貌,不得与幸福家居物业员工及顾客吵架,如发生意外问题要报物业主管部门解决。6、遵守公司《员工守则》,遵守物业的管理制度。七、驻场员工素质标准:1、具有初中毕业以上文化程度或同等学历。2、熟悉具体的清洁工作程序。3、经过专业培训,有一定专业知识,能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。4、年龄1840岁,身体健康,乐于从事清洁工作。5、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。八、驻场员工形象规定:(一)着装规定1、统一穿工作服,配戴工作证,服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体,精神抖擞。2、女工穿统一黑色鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴饰物。3、禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。(二)形象规定1、经常注意检查和保持仪表整洁。2、男工不准留长发,蓄胡子,留长指甲,头发不得长过耳、遮住眼睛。3、工作中应精神振作,姿态良好,不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。
f4、工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。5、爱护公共卫生,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。6、做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。九、驻场员工考核措施及标准(草案)(一)每人月工资中的200元作浮动。(二)每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。(三)以考核结果来计算得分。将整个工地员工的各自得分汇总为r