公司办应进行分析，对满意情况和不满意情况形成报告，对员工重大不满意项目或反应比较突出的一些问题，应立即反馈给公司总经理，分析原因，采取措施使员工满意。453公司办负责将员工满意度调查报告提交管理评审。46员工激励461公司根据不同工作性质的特点，职责和权限大小及其岗位应实现的质量目标，制定考核制度，对公司作出突出贡献的技术、管理创新的人员给予精神、物质奖励。462公司鼓励员工对公司管理方面提出合理化建议，并根据建议的采纳程度给予奖励。5质量记录
《员工招聘表》QR005001《员工面试考评表》QR005002《员工招聘申请表》QR005003《员工档案登记表》QR005004《人力资源登记表》QR005005《法定持证上岗名录》QR005006《特殊关重工序持证上岗名录》QR005007《职工离退职确认书》QR005008《年度离（退）职人员卷宗记录表》QR005009《培训需求申请表》QR005010《年度培训计划》QR005011《年度培训计划实施情况》QR005012《各类专业人员培训测试记录表》QR005013《考试成绩汇总表》QR005014《签发证书记录表》QR005015《资格证书》QR005016《签到表》QR005017《新员工上岗培训、试工考评表》QR005018《培训评估表》
4
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人力资源控制程序
QR005019《员工满意度调查表》QR005020《人员异动申请表》
附件1：人员招聘录用程序流程图
文件号版本号
修改次数
TFZC005B0
原有岗位空缺
能
批准培训上岗
需建立新岗位
批准补充人员批准补充人员
审核批准
能否在公司内部调剂
5
否
招聘审核应聘
条件笔试口试初审合格培训上岗
试用
正式录用
辞退或另行安排
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人力资源控制程序
附件2：培训程序流程图
文件号版本号
修改次数
TFZC005B0
确定各类人员培训项目确定培训目标审核
制定培训和培训预算
培训课程
培训方法
培训要求培训参加人员
批准制定培训实施计划
培训实施计划分析、评估培训效果
改进建议
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