62700
职能部门1643824005500
生产制造厂7735236377132
中高层12533341712500
图12公司各部门对岗位职责的清楚程度从上图可以看出：在生产制造厂中，有209的员工对自己的工作职责不清楚或非常不清楚，这对公司整个生产的正常运转危害极大，因为员工对自己的本职工作都含糊不清，那么我们精
f细化生产就无从谈起。另外，值得注意的是，在公司的中高层领导中，也有125的管理人员对自己的工作职责不清楚，这与公司向来提倡的科学化管理是背道而驰的，因为我们难以想象一个对自己的工作职责都不了解的管理人员能够带领本部门员工去实现组织目标。这一方面同时也反映出公司对部门职责的界定缺乏科学性，另一方面可能是因为公司高层经常给部门中层领导指派临时性的工作任务，使他们无所适从。如果整个公司的员工都习惯于按照领导指示工作，而不是按照既定的岗位说明书文件来开展工作，那么员工将蔑视公司规章制度，服从领导权威，长此以往，公司的各项改革都难以深入。
在本次调查中我们还可以看出，管理人员就本部门员工的工作能力和学历水平的评价也是有一定局限的，例如对中高层调查“您认为本部门员工的工作能力如何”一题中，有13的中高层认为自己的员工工作能力是勉强胜任的；而“您认为本部门员工的学历水平如何？”一题中，有30的中高层认为自己的员工在学历水平方面是勉强胜任的，而在对员工的调查问卷中“您觉得自己的经历和能力与现在的职位如何”一题中，有229的员工认为自己对目前的工作有点力不从心或不适合，这说明我们公司在人员任职资格要求和现有员工专业能力培养方面应有很大的改进和提升空间。二、绩效考核
针对现行的绩效考核方案，结合调查结果表明大部分中高层
f对现行的绩效考核方式的激励效果基本认同，但仍有17的中高层觉得公司现行的绩效考核方式对员工的激励效果不明显。在对员工的调查当中，就“现有的考核结果对您工资收入的影响如何”一题中，有403的员工认为现有的考核结果对自己的工资收入小幅减少或大幅减少，详见下图。
收入大幅减少87
收入明细增加10
收入小幅增加204
收入小幅减少316
收入基本不变383
图21公司现有考核结果对员工收入影响程度
f500450400350300250200150100
5000
收入明细增加收入小幅增加收入基本不变收入小幅减少收入大幅减少
技术部门0023847619095
销售部门00179333308179
职能部门00161339393107
生产制r