辅导员能够知晓学校正在发生的事795的辅导员对所在学校是忠诚的。然而近一半的辅导员认为他们的工作情况没有得到领导的反馈不知道自己取得的成绩。在深度访谈中大部分辅导员认为相对专职教师他们不受所在学校重视。
2工作挑战性高。辅导员是学生的学习辅导师、心理辅导师和职业辅导师⑥是大学生健康成长的指导者、引路人是学生成长、成才的服务者和管理者教育管理对象是充满青春活力、个性张扬、思想活跃的大学生。可见辅导员工作特征表现为低可分析性且高变化性富于挑战性。这些特征对辅导员的关键心理状态是有影响的会对他们的态度和行为乃至工作绩效产生重要的影响。631的辅导员认为自己目前的工作富有变化性631的辅导员认为对自身工作的诸多方面难以控制认为自己在工作中花在琐碎事情上的时间过多占到755如表3。可见民办高校辅导员作为思想政治工作者正在被事务性工作困扰着势必影响着他们的心理状态影响着工作绩效。
表3“工作挑战性”维度部分题项得分现状
3工作压力大。辅导员的工作压力是指辅导员由于工作方面的原因如工作时间过长、学生管理难度大、考核指标过细等而导致身心疲劳的一种不愉快的消极情感体验。539的辅导员认为工作上的能力要求使自己的负担很重如表4。每周实际工作时间平均为6687小时甚至有227辅导员认为工作时间超过80个小时的工作负荷非常大。很多辅导员感觉睡眠时间明显不足这和当前民办高校“保姆式”的管理体制相关辅导员早晨6点起床组织学生早自习、晨练晚自习10点以后还要查房基本都要到11点以后才能睡觉。如果晚上遇到突发事件更是让辅导员彻夜不能眠。在访谈中我们还发现很多工作无法进行科学合理界定如课堂纪律、学生
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宿舍管理主体是谁配合教学工作程度如何等也是造成他们压力的一个根源。繁重的事务性工作不仅影响了思想政治教育工作的质量而且是辅导员工作质量不高的重要原因。
表4“工作压力”维度部分题项得分现状
可见民办高校辅导员的工作负担较重且工作压力不易消除各种心理冲突和心理压力容易出现。如果不进行及时有效的自我减压就容易产生职业倦怠。而且民办高校辅导员由于年龄偏轻、工作经验不丰富、职业适应能力较弱等方面的问题也使他们承受更多外在压力和内在角色的冲突加上期望与现实的差距身心备受困扰。随着民办高校内涵发展的步伐加快对辅导员的工作能力、业务素质要求也越来越高。因此在工作之余辅导员仍需要进修学r