利院献爱心以及为人民警察赠送意外保险这些爱心活动开展既富于实效性又展现了生命人寿良好的公众形象。
辽宁SM人用爱心感动了社会用诚信经营赢得了各界的好评。公司先后荣获了沈阳市政府颁发的“优秀贡献奖”、“最具竞争力保险公司”、“辽宁保险业最佳经营奖”、总经理廉亚斌荣获2009年中国保险业“十大经理人”等多项殊荣。在2011年辽宁省保监局、辽宁保险行业协会举行的“辽宁保险业纪念建党90周年红歌大赛”中公司荣获了一等奖。
七度春华秋实我们看到生命辽分人用激情播下“生命”的种子用汗水浇灌“生命”的幼苗用智慧呵护“生命”的成长用真爱描绘“生命”的美丽。
2、目前公司对其管理人员培训的状态在上述业绩中成绩是值得肯定和嘉奖的然而其中也有很多不尽人意的地方就企业培训工作而然基础业务培训、新员工入职培训、高级经理业务培训几乎占具了全部培训工作。而对企业有重要影响的管理人员的相关培训确存在许许多多这样和那样的问题因此为使企业发扬以有的光辉业绩、继续在激烈的市场竞争中生存壮大企业有必要重新认识管理人员在其中的重要性加强对管理人员的管理和培训工作。为此笔者对本保险公司客服管理部人力资源的培训工作等方面进行了系统的和研究分析基于该单位目前的现况本文结合它的实际情况运用所学知识及相关科研成果将为他提
f供一个科学的、有针对性的提升培训效能的方法和策略为其提出系统的培训计划切实提高培训效果使其不断提高员工特别是公司管理人员的素质及综合管理能力进而提高社会和经济效益做出贡献。通过调研认为企业的基本情况是目前有员工196人设有总经理室、财务部、人力资源、培训部、保费部等业务部门及下属分公司等共30个部门。每人每年平均得到的培训为4次。
组织架构图如下
2SM公司基层管理问题事例
1300500字
SM人寿保险公司是一家人寿保险公司拥有近400名员工。针对公司生产线频频出现质客户退保、投诉等一系列问题公司领导决定举办专门的技能技巧以及产品说明培训课程来解决这些问题。
培训课程被安排在每周五晚上七点至九点时进行为期10周。员工可以自愿听课公司不给员工支付额外的工资。但是公司主管表示如果员工能积极地参加培训那么其培训的考核结果将记入个人档案作为公司以后提职或加薪的重要依据。
培训课程由营销部的李经理主讲。培训形式包括讲座放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论。内容包括退保劝阻的必要性、提高劝阻客户退保的技能技巧、个人险和银行险的产品说明等r