几年的一二线城市迅速向三四线城市（甚至乡镇）蔓延，正在鲸吞和蚕食着传统零售业固有的市场。图表2：网络购物细分分析
数据来源：波士顿咨询2011中国电子商务报告
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f专题研究：电子商务对传统零售业影响
2010年底，中国网民达457亿，较2009年增加19；手机用户超8亿，手机网民规模达3亿；网络购物用户年规模增长486。尽管我国网民总数还只占人口总数不到35，但网民80以上都是以年轻城市白领为主体的高端顾客，是最具经济活力和商业价值的一部分人群。这部分高端客户群和部分高端商品销售市场的流失，将使传统商业和零售业深深的陷入被动。从网络购物细分分析，7的超级消费者（高端客户）年均消费支出在1万元以上，占据整体网购消费40的比例。23来自于相互竞争和抢夺市场的压力根据艾瑞咨询数据显示，2010年中国网购用户最常购买的商品品类中，服装、鞋帽、箱包类商品排名第一，用户比例达到461，较2009年增长11个百分点，遥遥领先于其他品类的商品，其次依次为IT数码产品、图书音像类等。服装鞋帽箱包类商品、IT数码产品等均为现代实体零售渠道的主要销售商品，因此网络购物的快速发展势必会对传统零售渠道造成较大的冲击。图表3：服装鞋帽箱包等百货类商品网购占比分析
数据来源：艾瑞咨询
电子商务对服装家纺、图书、3C、食品等易于标准化产品冲击较大，而对
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f专题研究：电子商务对传统零售业影响
于黄金珠宝、化妆品等消费体验要求价高的产品冲击相对较小。20082011年，服装类网购CAGR达到125，其次是家电和3C，分别为111和97，化妆品的复合增速也达84。图表4：电子商务对百货不同产品冲击分析
产品黄金珠宝影响分析受制于品牌壁垒、实物含量、质量检测等诸多方面信息的不对称，线下佩戴体验仍将是黄金珠宝销售主流渠道化妆品图书、3C、食品服装、家纺娇兰佳人和屈臣氏等连锁店成为女性消费者首选国际一线品牌主要集中于百货商店渠道网络销售难辨真假相对容易标准化网络购买价格更便宜消费量大、网络购物价格便宜、网络购物售后体系建立冲击最大冲击较大冲击有限影响程度较小
数据来源：xxx整理分析
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对不同零售业态的影响对不同零售业态的分析
根据电子商务对不同产品的冲击分析可以判断，家电零售店、传统百货店等受网购冲击会比较大，而购物中心、便利店、生鲜卖场等受到的冲击会比较小。图表5：传统零售商介入电子商务领域分析
零售业态家电等专业连锁传统百货、超市购r