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,是把定性考核和定量考核结合起来的方法。四、工作记录法工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。五、目标管理法概括来说目标管理就是让企业的管理人员和员工亲自参加工作目标的制订,在工作中实行“自我控制”,并努力完成工作目标的一种管理制度。目标管理是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标,并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式。由此而产生的奖励或处罚
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则根据目标的完成情况来确定。六、KPi(KeyPerforma
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)关键业绩指标法KPi即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPi是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPi可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPi指标体系是做好绩效管理的关键。六、360度考核法360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法,也称全方位考核法或全面评价法。23绩效考评流程一般说来,绩效考核的全过程包括准备阶段、实施阶段、反馈和总结阶段、应用开发阶段。在整个绩效考核的过程中管理者和员工之间都需要进行持续不断的绩效沟通,它是确保绩效考核目标成功实施的关键。有效的绩效沟通可以确保计划的实施、帮助员工解决困难、指出员工的错误和问题、创造和谐的企业文化、有利于组织和员工的共同发展。在绩效考核的过程中除了要注意管理者和员工之间持续不断地沟通外,还要将考核的结果以正式的方式让员工知道,这就是绩效考核的反馈。反馈最主要的方式是绩效面谈。成功的绩效面谈要让员工了解
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上次绩效考核中的考核结果,作为进行下一次绩效考核计划的依据。在绩效面谈中,通过员工对自己实际情况的阐述,使考评者与被考评者之间就考评结果达成一致意见,使员工对考评结果心服口服。第三章公司区维人员绩效考核的现状及存在问题分析31分公司概况、组织结构、人员结构等基本情况311分公司概况公司是中国集团(集团)有限公司天津市分公司下辖的二级企业,是以公司界定的固定网络及相关资产为基础建立的国有通信企业,其前身是中国集团天津市公司局。公司服务面积约1450平方公里,本地网固定电话交换容量1r
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