发展以适应新形式下企业的发展的需求。第二章绩效考核的相关理论21绩效考核的概述
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界定绩效考核,首先需要弄清楚什么是绩效。绩效:指员工围绕所在职位的应负责任而达到的阶段性结果,以及在结果达成过程中的行为表现,组织目标的实现从根本上说来源于员工绩效的不断提升。绩效考核是指采用特定的指标体系,对照统一的标准,通过定量、定性和对比分析,对企业一定经营期间的经济效益和经营者业绩作出客观、公正和准确的综合评判。从企业管理角度看,绩效考核系统在整个企业管理系统中居重要地位,是企业管理控制的一个有机组成部分。设计良好的绩效考核系统有助于组织中各部门、各成员采取一致行动。如果将管理工作简单的看作是计划实施检测行动的循环过程,那么检测的主要工作内容就是进行绩效考核。因此,绩效考核是连接管理过程的一个重要支点,没有这一支点,管理过程就不能实现循环。企业绩效考核系统是现代企业制度的重要组成部分,主要体现为:第一,可以把企业的战略使命转化成具体的目标和测评指标,企业的所有者能够快速、全面地了解企业的现状和预测未来,使企业的经营者能够在大量的信息数据中,集中精力分析评价那些对企业生存、发展起关键作用的信息数据。第二,绩效考核系统能够促进企业激励与约束机制的建立。第三,绩效考核系统有利于正确引导企业的经营行为,提高竞争力。第四,绩效考核系统有利于企业有限资源的合理运用,绩效考核包括了企业获利能力、资本运营、债务状况、经营风险、企业竞争地位变化、持续发展能力、客户满意度等多方面的内容评价,可以全面系统地剖析影响企业目前经营和长远发展的诸多因素,能够
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全方位地判断企业的真实状况,从而对企业的资源进行合理配置。第五,绩效评价系统地建立,便于企业的所有者和经营者从繁多的指标中找出影响企业短期效益和长期发展能力的关键因素,掌握其中的关联效应,更好地做到企业短期目标和长期目标的平衡。22常用的绩效考评方法一、简单排序法简单排序法也称序列法或序列评定法,即对一批考核对象按照一定标准排出“1234”的顺序。二、强制分配法强制分配法,是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行,其特点是两边的最高分、最低分者很少,处于中间者居多。三、要素评定法要素评定法也称功能测评法或测评量表法r