发现超声科将报告部位的“左”“右”写反。
③20183207放射科医师将患者刘x与患者蒋xx的DR片装反。
本季度超声科出现查对事件为2例,
2018年第一季度为3例:
①20181126患者行坐骨结节囊肿超声检查后,超声科医师出具的报告将患者检查部位
表示“左、右”写反。
②检查医师床旁C超定位后出具报告,误将另一患者身份信息录入,导致信息错误。
③患者住院后在超声科检查完毕,在发给患者的报告中未在报告中记录“心包积液”,
检查医生发现后及时修正报告并更换报告单,但未追回错误报告单,导致病历内出现两份“心
脏彩超检查报告单”。
查找原因:
1、2018年第一季度时,医务科调查发现超声科上午病人过多,很多时候科室内部中午
都需要加班以出检查报告。并且这种情况下,等待过多的患者容易产生不满、激惹心态。一
定程度上对医务人员的工作状态也会造成影响。于是医务科组织超声科、临床科室在2018年
3月中旬进行了沟通协调,调整成住院患者非手术、非急诊情况下不在上午安排检查。一定
程度上减轻了超声科检查负担。
①2018年第一季度超声科业务情况:
科室共检查9277人次。其中彩超4504人次,B超1727人次,心电图3046人次
②2018年第一季度超声科业务情况:
科室共检查10708人次。其中彩超5725人次,B超1749人次,心电图3218人
次,新技术16人次
超声科2018年16月统计情况如下:
月份
1
2
3
4
5
6
3
f彩超B超心电图
2500200015001000
50001月
1563
1163
1778
1765
2047
582
451
694
659
581
1074
829
1143
1016
1179
超声科2018年16月检查统计情况
19135091023
2月
3月
4月
5月
6月
彩超B超心电图
2、根据我院不良事件上报制度要求,医务科对上报科室人员予20元。并做相关要求。要求超声科加强查对制度培训。但实际调查发现科内未严格执行培训,培训未落实到位。
3、超声科主任于2018年2月中旬休产假,科室相关管理交由科内骨干汪洋。但调查发现科内运行资料多数由汪洋统筹组织,一定程度上松懈了科室内部管理。
4、科内医师部分资历较科内代为管理的人员较高,易存在“不服管、管不到”情况,实际调查发生科内人员对相关运行、达标资料知晓度较低,也能侧面反映科内运行管理状态不佳。
5、医务科未及时对整改要求的实际情况进行核实,医务科达标资料繁杂、任务重、科内人手不足,未能及时核查科内实际整改情况。
6、超声科2018年第二季度开展了“新技术”,对科内业务发展的重视及关注较高,减少了科内医疗质量运行管理的关注度。
7、超声科2018年第r