境相互作用的过程中学习形成的。态度一经形成，又成为个体个性的组成部分，反过来影响个体的社会生活实践。在社会生活实践中，根据情况的变化，个体又不断修正和转变自己原有的态度。通过这种不断的形成和转变过程的循环往复，使自己的态度体系日趋完善。
什么是工作满意感？哪些因素会影响到工作满意感？1、什么是工作满意感？哪些因素会影响到工作满意感？
工作满意感是指“员工对工作所持的一般性态度”。意感影响工作满意感的因素：影响工作满意感的因素：（1）工作的挑战性：中等偏难。（2）公平的待遇：待遇包括组织的报偿、晋升制度、政策。（3）良好的工作环境：良好的工作环境能提高员工的工作满足感。（4）合作的同伴：融于组织，获得社交需要的满足，与同事融洽相处、友好共事。（5）人格与工作的适当搭配。
10、评价自己的知识、能力、性格、价值观，看看适合自己的岗位：现在的、10、评价自己的知识、能力、性格、价值观，看看适合自己的岗位：现在的、未来的
第四章
1、简述人的行为的原理模式。简述人的行为的原人的行为的什么是激励是激励？2、什么是激励？
f激励：指调动他人积极性的过程。即向人们提供可以满足其需要的事物作为目标物，以激起其亢奋性的激励动机，进而激起其积极行为的过程。
3、什么是需要？需要的种类有哪些？什么是需要？需要的种类是需要
概念：是机体自身或外部生活条件的要求概念个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一种内心状态，在大脑中的反映。需要的种类种类：（1）按起源：先天自然的需要；习得社会的需要种类（2）按性质需要的对象：物质需要；精神需要（3）按范围（个人需要和整体需要）（4）按程度（间接需要和直接需要
4、什么是动机？需要与动机有何关系？什么是动机？需要与动机有何关系？是动机
定义：人力求采取行动以满足需要的主观意愿。定义需要与动机的关系关系：当人产生需要而未得到满足时，会产生一种紧张不安的心理状态，在遇到能够满足关系需要的目标时，这种紧张的心理状态就会转化为动机，推动人们去从事某种活动，去实现目标。目标得以实现就获得生理或心理的满足，紧张的心理状态就会消除。这时又会产生新的需要，引起新的动机，指向新的目标。
5、马斯洛需要层次理论的主要内容是什么？该理论给我们的启示是什么？在管理中如何斯洛需要层次理论的主要内容是什么？理论给我们的启示什么？层次理论的主要内容是什么应用？
主要内容：人有七r