第一章
1、什么是组织行为学？其研究对象和内容是什么？什么是组织行为学？其研究对象和内容是什么？是组织行为学什么
组织行为学的定义：组织行为学的定义系统研究与组织管理相关的人的心理和行为活动规律并运用于管理实际以提高组织工作效能的科学。组织行为学的研究内容研究内容：（1）个体行为（识人、用人、调动员工积极性）；研究内容（2）组织行为（机制、结构、整合、适应、变革、发展）；（3）领导行为（领导基础、领导功能、领导决策、领导有效性）；（4）群体行为（群体动力学机制、协调、整合、沟通、冲突、决策）
2、研究组织行为学的方法有哪些？研究组织行为学的方法有哪些？哪些
1观察法；2、谈话法；3、问卷法；4、测量法；5、个案法；6、实验法；7、产品分析法（投射原理）；8、情景模拟法。
3、学习组织行为学的意义何在？组织行为学的意义何
（1）对领导者和管理者的意义：了解自己，扬长避短；了解他人，知人善任。（2）现代化生产需要组织行为学：a、高科技化对人的智能素质要求更高选拔安置、培训人员组织行为学原理加以指导。b、社会化的生产，既要求精细的部门分工，又要求各部门的协调配合，生产过程必须精细分工－－对人际协调性的要求，合作精神组织行为学原理加以指导。c、社会开放性，知识经济的到来－－健康人格的要求，开放性要求组织行为学原理加以指导。d、市场和生产的国际化，使得竞争加剧，生存环境恶化为了适应、变革的要求，必须进行组织的变革和发展，－－依靠组织行为学有关组织变革、发展的理论加以指导
4、组织行为学经历了哪几个发展阶段？组织行为学经历了哪几个发展阶段？经历个发展阶段
组织行为学的发展：1、工业心理学：（工业个人心理学、工业社会心理学）2、管理心理学3、组织心理学4、组织行为学
5、管理发展史上著名的霍桑实验主要进行了哪几个实验？从中得出了什么结论？管理发展史著名的霍桑实验主要进行了哪几个实验？从中得出了什么结实验哪几个实验什么
该试验进行了四个著名的试验：1、照明试验3、访谈试验2、福利试验（继电器装配工人小组试验）4、对接线板工作室的研究（群体试验）
6、人性假设理论的主要内容是什么？人性假设理论要内容是什么？什么
1、经济人经济人这种人性观认为人的一切行为都是趋利避害的，都是为了最大限度地满足私利、争取最大的经济利益的。2、社会人社会人这种观点从人的“社会性”出发，认为人们有想被自己的同r